Сообщение PapaYa » 18 мар 2013, 01:25
ЭротиШная Дева, а зачем вы в ремонт сдали,телефон на гарантии же еще? Причем,если товар сдан в ремонт,то срок окончания гарантии отодвигается на время ремонта.
По закону ,вы имеете право отдать телефон и потребовать возврата денег,без всяких ремонтов,причем согласно статье 23 если не ошибаюсь,закона о защите прав потребителей,вы имеете право на возврат суммы,составляющей цену без скидки.грубо говоря,товар стоил 10р,но была скидка и вы купили его за 8 р,при возврате товара,вам должны вернуть 10 р.это правило удобно использовать,когда вы берете товар в так называемую рассрочку,когда делается скидка на товар,а на сумму скидки накручиваются банковские проценты и вы типа берете товар в рассрочку.
А вообще когда у меня возникают спорные ситуации,я звоню в отдел по защите прав потребителей и там спрашиваю все что меня интересует,еще ни один магазин не отказал мне в возврате денег,они как правило пользуются нашим незнанием.
Советую вам идти в магазин и писать заявление о возврате денег,тот факт что они взяли телефон в ремонт подтверждает,что телефон не исправен и вы имеете право на возврат без всяких обменов,не зависимо был это кредит с безналичным расчетом или вы надоям расчитывались
Добавлено спустя 2 минуты 30 секунд:
Возмещение % за кредит и компенсацию морального ущерба только через суд