В одном из салонов оптики Хабаровска приобрела очки. Приобрела в пятницу, но готовы они были в понедельник. Забирать поехал муж, который не носит очков вообще. Расписался в листочке, что притензий к товару не имеет. Привёз. Я стала их протирать, а там следы от кругов-присосок, которыми держут линзу при подгонке к оправе. Линзы не дешёвые: каждая аж 950 рублей. Повезли в салон. Данные круги не вытираются ни спец салфеткой, ни спец раствором (у них в салоне протирали). Забирать очки на замену линз сразу отказались, сославшись на то, что "вы же подписали, что притензий не имеете". Дождались администратора. Написали притензию. Ждём 10 дней.
Вопрос: Обязан ли салон поменять линзы на новые? Каким аргументом оперировать в случае отказа?
Замена линз в очках
- Омела
- Я тут навеки
- Сообщений в теме: 1
- Сообщения: 5740
- На форуме с 09 сен 2009, 21:10
- Реальное имя: Наташа
- Благодарил (а): 1010 раз
- Поблагодарили: 691 раз
Замена линз в очках
Конечно!Обязаны!Без вариантов!Вообще не пойму...чего это они заартачились ?Их вина же...
Добавлено спустя 56 секунд:
Давайте их координаты в студию !
Добавлено спустя 56 секунд:
Давайте их координаты в студию !
- Nadindan
- Ударник форума
- Сообщений в теме: 2
- Сообщения: 1914
- На форуме с 16 дек 2008, 11:29
- Реальное имя: Надюшка
- Благодарил (а): 24 раза
- Поблагодарили: 4 раза
Re: Замена линз в очках
Скрытый текст: Показать
Я постоянно у них очки заказывала, линзы меняла в оправе. Всё было нормально. Ни каких притензий.
А тут такое... Разочаровалась....
Сообщений: 3
• Страница 1 из 1
-
- Реклама