о.Хайнань

Китай, Корея, Япония, Тайланд и т.д.

Модераторы: Катюня, Вероника, Джемини

Аватара пользователя
Мышка
*Самая тихая*
Сообщений в теме: 3
Сообщения: 305
На форуме с 07 июл 2007, 16:45
Реальное имя: Татьяна
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 7 раз
Контактная информация:

о.Хайнань

Сообщение Мышка » 25 ноя 2018, 11:38

Катюня писал(а):Мышка, а причём здесь туроператор? В данном случае все претензии - к авиакомпании должны быть. Туроператор все условия выполнил. Встретил всех в аэропорту прибытия, «отдохнул» всех, отвёз назад в аэропорт ко времени вылета... Далее - по их договору с агентами и туристами - ответственность авиакомпании. Увы, но это так.
evg1000, жаль, если не будет исков.


а не удивляет что казус именно с Жемчужной рекой? с другими нет проблем. А отзывы по всей России об отменах и не возвратах денежных средств за путевки. Ну конечно оператор ни причем. Летайте дальше с ними.
Аватара пользователя
Юльяна
Опытный пользователь
Сообщений в теме: 13
Сообщения: 439
На форуме с 24 дек 2015, 02:07
Реальное имя: Юлия
Благодарил (а): 89 раз
Поблагодарили: 126 раз

о.Хайнань

Сообщение Юльяна » 25 ноя 2018, 13:37

Народ на Хайнане уже в истерике. Отдохнули, называется... Информации по вылету так и нет.
https://asn24.ru/news/society/56776/
Аватара пользователя
evg1000
Ударник форума
Сообщений в теме: 87
Сообщения: 1688
На форуме с 13 май 2011, 14:57
Реальное имя: Евгения
Благодарил (а): 122 раза
Поблагодарили: 164 раза

о.Хайнань

Сообщение evg1000 » 25 ноя 2018, 15:41

Мышка писал(а):
Катюня писал(а):
а не удивляет что казус именно с Жемчужной рекой? с другими нет проблем. А отзывы по всей России об отменах и не возвратах денежных средств за путевки. Ну конечно оператор ни причем. Летайте дальше с ними.



Да не читают люди отзывы, а если и читают то надеются на русский авось.
За 4 дня не найти другой самолет... :stars
Аватара пользователя
Катюня
China forever
Сообщений в теме: 125
Сообщения: 16643
На форуме с 16 мар 2008, 15:47
Реальное имя: Катюня
Благодарил (а): 868 раз
Поблагодарили: 1762 раза

о.Хайнань

Сообщение Катюня » 25 ноя 2018, 18:20

Мышка, поверьте, причина в авиакомпании.
Kelany
Опытный пользователь
Сообщений в теме: 1
Сообщения: 420
На форуме с 15 мар 2010, 17:45
Реальное имя: Ирина
Благодарил (а): 45 раз
Поблагодарили: 25 раз

о.Хайнань

Сообщение Kelany » 25 ноя 2018, 18:40

Катюня, Но почему тогда с другими туроператорами такой обширной проблемы не было?
Аватара пользователя
Катюня
China forever
Сообщений в теме: 125
Сообщения: 16643
На форуме с 16 мар 2008, 15:47
Реальное имя: Катюня
Благодарил (а): 868 раз
Поблагодарили: 1762 раза

о.Хайнань

Сообщение Катюня » 25 ноя 2018, 18:55

Kelany, хороший вопрос. Было бы неплохо увидеть договор пострадавших туристов с агентами, продавшими им путевки. Хотя бы выдержку из той части, где прописана ответственность туроператора именно в связи с задержками рейсов, к примеру. Уверена, все удивимся.
«Жемчужная река» ошиблась с перевозчиком. ИрАэро просто оказались не готовы работать на дальние расстояния, имея в своём парке только один дальнемагистральный Боинг.
Это, кстати, ответ на вопрос, почему до сих пор не произведена замена борта. Попросту нечем заменять.
Аватара пользователя
evg1000
Ударник форума
Сообщений в теме: 87
Сообщения: 1688
На форуме с 13 май 2011, 14:57
Реальное имя: Евгения
Благодарил (а): 122 раза
Поблагодарили: 164 раза

о.Хайнань

Сообщение evg1000 » 25 ноя 2018, 19:06

Катюня писал(а):«Жемчужная река» ошиблась с перевозчиком. ИрАэро просто оказались не готовы работать на дальние расстояния, имея в своём парке только один дальнемагистральный Боинг.
Это, кстати, ответ на вопрос, почему до сих пор не произведена замена борта. Попросту нечем заменять.



Ну как же нечем заменять? Вот здесь пишут что данная авиакомпания продолжает отправлять на Хайнань новых туристов, не заботясь о том что нужно вывезти застрявших.

https://amurmedia.ru/news/763197/
Аватара пользователя
Юльяна
Опытный пользователь
Сообщений в теме: 13
Сообщения: 439
На форуме с 24 дек 2015, 02:07
Реальное имя: Юлия
Благодарил (а): 89 раз
Поблагодарили: 126 раз

о.Хайнань

Сообщение Юльяна » 25 ноя 2018, 19:07

Катюня, по поводу договора "жемчужная река" выполнила свою часть (у кого-то с нарушением, у кого-кого-то полностью), довезла туристов до аэропорта. Дальше по договору ответственность авиакомпании-перевозчика.
Аватара пользователя
Катюня
China forever
Сообщений в теме: 125
Сообщения: 16643
На форуме с 16 мар 2008, 15:47
Реальное имя: Катюня
Благодарил (а): 868 раз
Поблагодарили: 1762 раза

о.Хайнань

Сообщение Катюня » 25 ноя 2018, 19:09

Юльяна, о чем я и пишу вторую страницу. Спасибо.
evg1000, в статье ни слова о замене борта. Только о ремонте. И заметьте, что ответственность берет на себя именно авиакомпания. А не туроператор. В данном случае китайцы как бы молодцы. Держат людей в курсе ситуации. Хотя речь про человеческий фактор с доставкой гидронасоса... :stars прям сказки-сказки.
Дарья1971
Опытный пользователь
Сообщений в теме: 10
Сообщения: 439
На форуме с 21 май 2012, 11:14
Реальное имя: Дарья
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 61 раз

о.Хайнань

Сообщение Дарья1971 » 26 ноя 2018, 11:45

Катюня писал(а): ИрАэро просто оказались не готовы работать на дальние расстояния, имея в своём парке только один дальнемагистральный Боинг.
Это, кстати, ответ на вопрос, почему до сих пор не произведена замена борта. Попросту нечем заменять.

Это откуда у вас такая информация про один дальнемагистральный Боинг в парке авиакомпании?
Аватара пользователя
Юльяна
Опытный пользователь
Сообщений в теме: 13
Сообщения: 439
На форуме с 24 дек 2015, 02:07
Реальное имя: Юлия
Благодарил (а): 89 раз
Поблагодарили: 126 раз

о.Хайнань

Сообщение Юльяна » 26 ноя 2018, 13:03

Ура!!! Прилетели с Хайнаня!!! :op
Аватара пользователя
Катюня
China forever
Сообщений в теме: 125
Сообщения: 16643
На форуме с 16 мар 2008, 15:47
Реальное имя: Катюня
Благодарил (а): 868 раз
Поблагодарили: 1762 раза

о.Хайнань

Сообщение Катюня » 26 ноя 2018, 16:36

Дарья1971, о, сорри. Да, у них их аж целых ДВА нынче. Причём второй появился совсем недавно) П.С. Инфа со вкладки «авиапарк» официального сайта компании.
Облако
Я тут навеки
Сообщений в теме: 1
Сообщения: 2982
На форуме с 13 июл 2011, 15:57
Реальное имя: Анастасия
Благодарил (а): 372 раза
Поблагодарили: 683 раза

о.Хайнань

Сообщение Облако » 26 ноя 2018, 17:07

ИрАэро выполнил свои обещания пассажирам из Благовещенска. Их бесплатно уже доставили из Хабаровска домой.
Аватара пользователя
Пыхтачок
*Путешествие длинною в жизнь*
Сообщений в теме: 37
Сообщения: 2739
На форуме с 11 мар 2008, 15:12
Реальное имя: *Юлия*
Благодарил (а): 406 раз
Поблагодарили: 355 раз

о.Хайнань

Сообщение Пыхтачок » 28 ноя 2018, 21:47

У меня оказывается знакомый был в этом злополучном рейсе. И овербукинг был (весьма неприятный, со скандалами и очень неудачным по итогу размещением) и эта неизвестность. Сказал больше никогда в Китай не полетит.
Аватара пользователя
evg1000
Ударник форума
Сообщений в теме: 87
Сообщения: 1688
На форуме с 13 май 2011, 14:57
Реальное имя: Евгения
Благодарил (а): 122 раза
Поблагодарили: 164 раза

о.Хайнань

Сообщение evg1000 » 29 ноя 2018, 16:13

Пыхтачок писал(а):У меня оказывается знакомый был в этом злополучном рейсе. И овербукинг был (весьма неприятный, со скандалами и очень неудачным по итогу размещением) и эта неизвестность. Сказал больше никогда в Китай не полетит.



Ну зачем так? В Китае, в частности на Хайнане, очень хорошо отдыхать, просто ездить нужно самим, тогда не будет овербукинга со скандалами.



Вернуться в «Страны АТР»