Недобросовестные риэлторы
|
так может причина в том числе и в этом?Каймури Хакаидо писал(а):Да у нас тяжелый случай с квартирой , возможно еще поэтому один просмотр
Каймури Хакаидо писал(а):Очень неприятное впечатление сложилось у нас об организации "Свой Угол" на Пугачева. Отзывы на их официальном сайте исключительно положительные. Пришла к нам риелтор Елена, с виду приятная женщина. Все как положено, заключили с ней договор на 3 месяца. Что интересно, они просят за преждевременное расторжения договора 20 тыс., хотя в самом договоре этого не написано. Более того, там сказано, что клиент вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке. И еще в самом договоре именно 20 тыс., истребуется за неверную информацию о недвижимом имуществе. Позвонила нам наша риелтор сказала , что с нами будет работать Евгений, он специализируется на Индустриальном районе, Южном и т.д. Вот тут то и начался вынес нервов и мозгов. Ну хорошо. Пришел к нам этот Евгений сказал, что принесет баннер и нужно сделать фотографии квартиры, потому что те которые сделала я, вроде как не годятся. И тут выясняется, что Евгений вообще по Центральному району, а Елена не успевает, у нее много дел, вот она и попросила его. Вообще катили эти товарищи друг на друга бочку. Ну да ладно, одна фирма все таки. Нафотографировал он квартиру так, что видно одни изъяны. Мы ему сказали удалить. В итоге где-то удалил , а где-то нет. Баннер переделывали.В описании квартиры такого понавыдумали, что просто диву даешься. Вместо второго этажа, первый, что у нас там радиаторы и т.д. в общем КАЖДУЮ неделю мы звонили и говорили, удалите там-то и там-то. И вот так во всем! Поменяли цену, прошло две недели узнаем, что на сайте цена старая. Позвонила им давай возмущаться, это такое, сплошные косяки. На что было мне отвечено, что это рабочие моменты. И поверьте мне, этих "РАБОЧИХ МОМЕНТОВ" было ооочень много. Сами по себе риелторы, очень пассивные "ни рыба ни мяса". Если сам не позвонишь, через две недели узнать, что там с квартирой, никто и не подумает тебе позвонить. Хотя в договоре написано о предоставлении информации и отчетов. Сама Елена через раз берет трубки. ОЧЕНЬ ПАССИВНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ. За все время был единственный просмотр и то, это вот тогда, когда я начала возмущаться по качеству их работы. Да у нас тяжелый случай с квартирой , возможно еще поэтому один просмотр. Но я хочу сказать именно о качестве предоставляемых услуг этим агенством. Даже сейчас, когда у нас с ними договор расторгнут, они наше объявление не могут удалить. Оно, то чудесным образом появляется, то исчезает, то снова появляется. Поэтому Уважаемые форумчане, даже просто пользователи,кто читает. Хорошенько подумайте нужно ли Вам связываться с данным агенством!
aidx писал(а):так может причина в том числе и в этом?Каймури Хакаидо писал(а):Да у нас тяжелый случай с квартирой , возможно еще поэтому один просмотр
Богдана писал(а):Каймури Хакаидо писал(а):Очень неприятное впечатление сложилось у нас об организации "Свой Угол" на Пугачева. Отзывы на их официальном сайте исключительно положительные. Пришла к нам риелтор Елена, с виду приятная женщина. Все как положено, заключили с ней договор на 3 месяца. Что интересно, они просят за преждевременное расторжения договора 20 тыс., хотя в самом договоре этого не написано. Более того, там сказано, что клиент вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке. И еще в самом договоре именно 20 тыс., истребуется за неверную информацию о недвижимом имуществе. Позвонила нам наша риелтор сказала , что с нами будет работать Евгений, он специализируется на Индустриальном районе, Южном и т.д. Вот тут то и начался вынес нервов и мозгов. Ну хорошо. Пришел к нам этот Евгений сказал, что принесет баннер и нужно сделать фотографии квартиры, потому что те которые сделала я, вроде как не годятся. И тут выясняется, что Евгений вообще по Центральному району, а Елена не успевает, у нее много дел, вот она и попросила его. Вообще катили эти товарищи друг на друга бочку. Ну да ладно, одна фирма все таки. Нафотографировал он квартиру так, что видно одни изъяны. Мы ему сказали удалить. В итоге где-то удалил , а где-то нет. Баннер переделывали.В описании квартиры такого понавыдумали, что просто диву даешься. Вместо второго этажа, первый, что у нас там радиаторы и т.д. в общем КАЖДУЮ неделю мы звонили и говорили, удалите там-то и там-то. И вот так во всем! Поменяли цену, прошло две недели узнаем, что на сайте цена старая. Позвонила им давай возмущаться, это такое, сплошные косяки. На что было мне отвечено, что это рабочие моменты. И поверьте мне, этих "РАБОЧИХ МОМЕНТОВ" было ооочень много. Сами по себе риелторы, очень пассивные "ни рыба ни мяса". Если сам не позвонишь, через две недели узнать, что там с квартирой, никто и не подумает тебе позвонить. Хотя в договоре написано о предоставлении информации и отчетов. Сама Елена через раз берет трубки. ОЧЕНЬ ПАССИВНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ. За все время был единственный просмотр и то, это вот тогда, когда я начала возмущаться по качеству их работы. Да у нас тяжелый случай с квартирой , возможно еще поэтому один просмотр. Но я хочу сказать именно о качестве предоставляемых услуг этим агенством. Даже сейчас, когда у нас с ними договор расторгнут, они наше объявление не могут удалить. Оно, то чудесным образом появляется, то исчезает, то снова появляется. Поэтому Уважаемые форумчане, даже просто пользователи,кто читает. Хорошенько подумайте нужно ли Вам связываться с данным агенством!
это у многих агентств норма,они практически все так работают ,кто то чуть лучше,кто то чуть хуже,но примерно все одинаково коряво ,в первую очередь заботятся не о клиенте а о своих интересах!И меня это уже за столько лет ни капельки не удивляет!
aidx писал(а):Богдана, ну, поливать всех это классно конечно, с одной стороны.
Но не совсем.
В каждой компании, на госслужбе - да где угодно, есть те, кто работает честно и с душой, а есть хапуги, лентяи и прочая-прочая-прочая случайность или шушера.
И одним росчерком поливать всех - я считаю не совсем корректно.
Но - каждый имеет право на свое мнение, согласен.
По поводу описанного случая - я знаю позицию второй стороны, позвонил им сразу же как увидел тут отзыв, и знаю что там на самом деле было, но понятное дело, что это не моя история, поэтому что-либо на эту тему тут писать я не буду. Захочет директор компании если - то сам напишет.
согласен, чистка там бы не помешала давно.Богдана писал(а): Но возможно есть отдельные личности риэлторы,которые с душой переживают,но это единицы, одну помню только ,но сейчас уже ее данные забыла.
Но в любом случае даже этот риэлтор пусть хоть и с хорошими качествами все равно будет придерживаться политики своего агенства.
Почему так происходит,да потому что уже вот сложилась так у них работа испокон веков ,что нужно в три шкуры содрать как и с покупателя,так и с продавца, и вот никто не хочет менять эту политику.Вот всем нравиться им это и все ,и ничего с этим не сделаешь ,идут по пути наименьшего сопротивления.
Почему на мой вопрос состоит ли продавец на учете у психиатра и нарколога их всех бьет в дрожь постоянно, вот я не пойму, что в этом такого странного узнать, состоит или не состоит на учете продавец.
Так нет столько выслушаешь всего. Поэтому да где то ваши слова и верны,возможно я одним росчерком пера всех под одну гребенку загребла.
И какие бы не были ответственные или не ответственные риэлторы, просто политика всех агентств компании сложилась определенным образом не в пользу клиентов ,и менять они ее не собираются.
Меланж писал(а): сейчас ДСД Групп
давно бы уже продалась если бы это было действительно так.Меланж писал(а):aidx, цена у нас не то что адекватная, но на 300-400 тыс ниже тех, что вокруг.
