Как вернуть деньги за НОВЫЙ СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН?

[ДиДи]

Пушистик, В том то и дело, что ничего не предложили, сказали телефон то исправен! А в суде по поводу чехла, сказали, что на него нет гарантии и соответственно окрашивание предметов не является недостатком. Короче они не несут ответственность за него, я поинтересовалась про сертификат качества, на что они ответили что его у них нет значит и в природе он не существует.
Пушистик, Может кому-то все равно, но для меня важен факт получения эстетического удовольствия от использования вещи! И когда вещь приносящая удовольствие, портиться на 7 день после покупки, причем не по моей вине, думаю что виновник должен за это ответить.
Если вы внимательно читали, то дело уже в суде, и думаю что экспертиза будет доказательством для суда, данные расходы я взыщу с ответчика, так что в принципе я ничего не теряю, кроме времени и нервов. Но и это я тоже собираюсь компенсировать, неустойкой и компенсацией морального вреда. Кроме того экспертиза должна оценить размер причиненного мне ущерба.

[ДиДи]

Пушистик, оплатила экспертизу 6 045р. плюс комиссия банка 90р. и плюс 3% комиссия за снятие наличных с карты. Посмотрела в чеке ордере выписанном экспертным учреждением стоимость 1 часа работы эксперта 956р. оказывается для проведения моей экспертизы эксперту требуется 6,2 часа
Но самое интересное, ответчик подал частную жалобу на определение суда о назначении экспертизы я даже непросто в шоке , интересно до безобразия мотивация ответчика!

[Volik]

оплатила экспертизу 6 045р. плюс комиссия банка 90р. и плюс 3% комиссия за снятие наличных с карты.

ничего себе ценник .
Чего эксперт заключил? И ответчика Ваша экспертиза не устраивает что ли?

[jersan]

оказывается для проведения моей экспертизы эксперту требуется 6,2 часа

а почему нет?

[ViktoriЯ]

Но самое интересное, ответчик подал частную жалобу на определение суда о назначении экспертизы

Это означает, что ответчик не признает результаты проведенной экспертизы?

[Пушистик]

Диди, спасибо за ответ. Экспертиза конечно прилично обошлась. Побольше вам времени и нервов для получения вашего эстетического удовольствия от использования вещи. Ответчик видимо не хочет ничего оплачивать раз подал частную жалобу.

[ДиДи]

ViktoriЯ,Volik, Да экспертиза то еще даже не проводилась! Суд отправил материалы дела и телефон в экспертную лабораторию, а потом я случайно узнала, что ответчик подал жалобу и дело ушло в вышестоящий суд. Телефонная компания подала жалобу на определение суда о назначении экспертизы, жалобу я еще не видела, вот и маюсь вопросом по каким основаниям она принята к рассмотрению, получается что ответчик против проведения экспертизы Я вообще впервые в своей практике с подобным сталкиваюсь!
Пушистик, спасибо, мысли материальны!
jersan, мне для этого потребовалось не более минуты проведя ватной палочкой внутри чехла, результат был на лицо!

[ViktoriЯ]

Интересно так получилось – эксперт еще ничего не сделал, но уже знает, сколько времени ему потребуется, вплоть до минут!? Бывают же такие профессионалы!
ДиДи, а кто первоначально принял решение о проведении экспертизы – Вы или магазин? Или если суд, тогда почему Вы должны оплачивать ее?

[ДиДи]

ViktoriЯ поскольку ответчик в своем отзыве на иск заявил, что мной не представлено доказательств того что телефон покрасился из-за чехла, и суд непрозрачно намекнул что экспертиза бы не помешала, мной и было заявлено ходатайство о проведении экспертизы, по закону, лицо заявляющее о проведении экспертизы должно ее оплатить. Но в последующем, имеет право взыскать все судебные расходы (включая расходы на проведение экспертизы) с виновного лица, что я намерена и сделать.

эксперт еще ничего не сделал, но уже знает, сколько времени ему потребуется, вплоть до минут!? Бывают же такие профессионалы!

А эта реплика к jersan,

[ДиДи]

Тэкс, продолжаю свою историю!
Сегодня состоялось рассмотрение частной жалобы ответчика, почитала я жалобу, смешно до безобразия!
По Гражданскому Процессуальному Кодексу РФ, частные жалобы подаются на определения суда препятствующему дальнейшему производству по делу! Поэтому я и была удивлена грамотности юристов Мегафона , а когда суд принял ТАКУЮ жалобу, я вообще
Ну что делать, поехала поприсутствовать
Суть жалобы сводилась к следующему: из 7 поставленных судом вопросов для эксперта, формулировка на два из них ответчика не устроила, вообще не по существу!
Так вот сегодня судья устроила образцово-показательный ликбез для юриста ответчика, прочитав ему лекцию 2 курса юрфака, по знаниям ГПК РФ. И выговорила ответчику замечания по поводу безосновательной жалобы и затягиванию дела!
У меня практики судебной 6 лет, я такое и от судьи впервые вижу, и такой выкрутас от юриста, представителя компании! даже секретарь судебного заседания сегодня
Короче дело, с моим телефоном, поехало назад в мировой суд, а оттуда на экспертизу, эксперт до августа в отпуске, эх а экспертиза еще в середине мая оплачена, когда же я увижу свой телефончик Про окончательное решение я вообще молчу, видать опять будет подарок к Новому Году

[ViktoriЯ]

ДиДи, уже хорошие новости! Рада за Вас!

[_sОvSeM нЕ АнGeL_]

ой девы,начиталась тут я Вас и сижу думаю что делать.в январе муж телефон подарил стоил без 10 рублей десятку.телефончик вроде ничего я к нему привыкла.но стала замечать что иногда подвисает,и почему-то не могу посмотреть фотографии альбомы не открываются да и вообще не могу создать альбом никакой для них просто черный экран загорается и все,через какое-то время включается блокировка,и на этом все глохнет.фото приходится смотреть через фото-браузер загруженный через комп,вот что делать не знаю.гарантийный срок еще 6 месяцев почти.куда бежать в магазин?покупала в МЕГАФОНЕ, по паспорту смотрю сервисный центр на Ленинградской 34 находится,звоню туда трубку не берут.куда правильней сначала съездить?

[jersan]

куда правильней сначала съездить?

приедешь в магазин... пошлют в СЦ...

Скрытый текст: Показать

блин да когда ж вы все научитесь брать телефоны не дороже трёх рублей... безо всяких наворотов... работают без глюков тысячелетиями... потому что там глючить нечему...

[_sОvSeM нЕ АнGeL_]

Дима да наверно никогда не научимся.

[_sОvSeM нЕ АнGeL_]

сдала свой аппарат в СЦ.поглядим что будет.