Личные сообщения

Ваши вопросы и предложения, ответы на вопросы о работе форума.

Модератор: smart

Правила форума
Прежде, чем создать новую тему с вопросом, почитайте уже существующие темы или воспользуйтесь поиском.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его в наиболее подходящей теме или создайте новую, если такой темы нет.
Задавая вопрос детально опишите проблему, в противном случае мы не сможем вам помочь.
Аватара пользователя
*Ольга*
Администратор
Сообщений в теме: 14
Сообщения: 6139
На форуме с 07 июл 2007, 15:18
Реальное имя: Ольга
Благодарил (а): 69 раз
Поблагодарили: 872 раза
Контактная информация:

Личные сообщения

Сообщение *Ольга* » 13 авг 2007, 19:51

Вопросы:

Написано, что есть новые сообщения, а захожу в личку - там их нет. Что делать?
Ответ: скорее всего, у вас накопилось максимальное количество входящих сообщений (в настоящий момент = 200 шт). Чтобы новые сообщения появились в списке, нужно удалить ненужные и нажать на ссылку "Добавить отложенные сообщения".

Почему мое сообщение долго висит в исходящих, и не попадает в папку "отправленные"?
Ответ: В папку "отправленные" сообщения попадают, когда получатель его открыл. Пока письмо не было открыто, оно будет находиться у вас в исходящих.

Человек, которому было отправлено ЛС заходил на форум, а письмо так и висит в исходящих. Почему?
Ответ: Потому что он заходил на форум, но не заходил в ЛС и не открывал ваше письмо.

Как включить или выключить всплывающее окно при получении нового ЛС?
Ответ: Личный раздел - Личные настройки - Всплывающее окно при получении личного сообщения: выбираете "да" или "нет".

Как написать ЛС?
Ответ:
1. Нажимаете прямо в теме внизу сообщения каждого пользователя есть кнопка "ЛС" (там где профиль, альбом и другие кнопки). Тогда в вашем ЛС будет заголовок от сообщения, из которого вы ЛС пишете, и процитировано само сообщение.
2. В разделе Личных сообщений, нажимаете "Новое сообщение". Слева в поле "Имена пользователей" выбираете получателя (или получателей) кнопкой выбора внизу или прописывая вручную ник в самом поле и нажимаете кнопку "Добавить (кому)".

Можно ли запретить кому-либо отправлять мне ЛС?
Ответ:
1. Можно вообще отключить получение ЛС (в личном разделе), тогда ЛС вообще нельзя будет вам отправить. Однако от модераторов и администраторов ЛС будут приходить все равно.
2. Можно отказаться от получения ЛС от конкретных пользователей, если добавить их в недругов и настроить фильтр в ЛС: Правила, папки и настройки.
В фильтре создать правило: Если Отправитель -> недруг -> Удалить сообщение.

Все другие проблемы с личными сообщениями - в эту тему.
ВОРОНУШКА
Пользователь
Сообщений в теме: 1
Сообщения: 222
На форуме с 18 сен 2010, 10:03
Реальное имя: Екатерина
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 6 раз

Re: Личные сообщения

Сообщение ВОРОНУШКА » 11 июн 2014, 13:00

Подскажите пож-та возможно ли каким-то способом удалить ненужные темы из Сообщения - Ваши сообщения.
Аватара пользователя
Счастье
*Всегда в теме*
Сообщений в теме: 14
Сообщения: 11899
На форуме с 06 авг 2007, 16:25
Реальное имя: Всем известно))
Благодарил (а): 1569 раз
Поблагодарили: 1102 раза

Re: Личные сообщения

Сообщение Счастье » 11 июн 2014, 13:30

ВОРОНУШКА, нет.
aynova
Сообщений в теме: 1
Сообщения: 1
На форуме с 15 фев 2014, 22:28

Re: Личные сообщения

Сообщение aynova » 25 июл 2014, 11:36

У меня проблема с сообщениями, на почту приходят уведомления о новых сообщениях, я захожу в ЛС а там сообщзений 0 (нуль), ни старых, ни новых((( в чем может быть проблема?

и еще с сервисом "мои заказы", данный сервис также не работает, хотя я знаю что товары в центрнах выдачи есть

Заранее спасибо
Аватара пользователя
PororoK
Я тут навеки
Сообщений в теме: 3
Сообщения: 6715
На форуме с 23 сен 2012, 18:25
Реальное имя: Инна
Благодарил (а): 139 раз
Поблагодарили: 739 раз

Re: Личные сообщения

Сообщение PororoK » 26 июл 2014, 22:11

aynova писал(а):уведомления о новых сообщениях

Возможно,это сообщения в темах, на которые вы подписаны. Попробуйте зайти в Подписки, там проверить.
aynova писал(а):сервисом "мои заказы"

У вас не заполнены данные для СП в профиле. Возможно, решение проблемы в этом.
Xoня
Интересующийся
Сообщений в теме: 1
Сообщения: 62
На форуме с 25 янв 2014, 22:28
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз

Личные сообщения

Сообщение Xoня » 30 окт 2014, 21:15

Здравствуйте. Не могу зайти в свои ЛС. Сразу выкидывает просит ввести заново логин и пароль.Это сообщение тоже пишу четвертый раз,надеюсь не выкенет :(
Аватара пользователя
V_olga
Я тут навеки
Сообщений в теме: 2
Сообщения: 2219
На форуме с 30 июн 2009, 12:28
Реальное имя: ольга
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 19 раз

Re: Личные сообщения

Сообщение V_olga » 16 ноя 2014, 16:10

Ув. админы! помогите разобраться в ситуации. Пропала коробка с моим заказом. Закупка "1000 мелочей 8". Организатор Tatiyanka пишет мне, что сдавала в ЦПВ две коробки на мой ник: одну стандарт, и одну негабарит, а в ЦПВ сказали, что на мой ник была сдана одна коробка размер стандарт(я ее получила). Куда пропала вторая, которая негабарит? где найти правду? я от Tatiyanka требую объяснений, а она все "стрелки" переводит на менеджеров ПВ, они говорят, что разбирайтесь с оргом. неделю назад написала письмо в ЦПВ, ответа пока нет. заказ большой, стоимость потери 4600руб. пропажа произошла в октябре 2014 года, до сих пор ничего не нашли.
Аватара пользователя
Шурочка
*Хранительница традиций*
Сообщений в теме: 15
Сообщения: 20232
На форуме с 10 ноя 2007, 13:13
Реальное имя: Александра
Благодарил (а): 966 раз
Поблагодарили: 3669 раз
Контактная информация:

Re: Личные сообщения

Сообщение Шурочка » 16 ноя 2014, 16:15

V_olga, вам нужнo спрoсить в теме Новости ПВ
Аватара пользователя
V_olga
Я тут навеки
Сообщений в теме: 2
Сообщения: 2219
На форуме с 30 июн 2009, 12:28
Реальное имя: ольга
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 19 раз

Re: Личные сообщения

Сообщение V_olga » 16 ноя 2014, 19:02

Шурочка, :you_wlcm туда тоже написала
Аватара пользователя
nika star
*Главный котоэксперт*
Сообщений в теме: 3
Сообщения: 11092
На форуме с 01 фев 2011, 05:46
Реальное имя: Светлана
Благодарил (а): 3847 раз
Поблагодарили: 5180 раз
Контактная информация:

Re: Личные сообщения

Сообщение nika star » 09 янв 2015, 07:42

как внести пользователя в ЧС?
сидит .... и написывает всякую ахинею в ЛС, при чем не мне одной, как можно ее отключить от своих ЛС?
на форуме в открытой переписке, прямо белая и пушистая, идет в ЛС и строчит всякие гадости с оскорблениями... как можно изолировать себя от таких нездоровых пользователей???
Аватара пользователя
nika star
*Главный котоэксперт*
Сообщений в теме: 3
Сообщения: 11092
На форуме с 01 фев 2011, 05:46
Реальное имя: Светлана
Благодарил (а): 3847 раз
Поблагодарили: 5180 раз
Контактная информация:

Re: Личные сообщения

Сообщение nika star » 09 янв 2015, 11:45

разобралась, занесла... вопрос снят :flower:
Аватара пользователя
Шурочка
*Хранительница традиций*
Сообщений в теме: 15
Сообщения: 20232
На форуме с 10 ноя 2007, 13:13
Реальное имя: Александра
Благодарил (а): 966 раз
Поблагодарили: 3669 раз
Контактная информация:

Re: Личные сообщения

Сообщение Шурочка » 09 янв 2015, 11:48

nika star, боюсь ошибиться, но от недругов письма приходят, один выход, просто не читать их :listen
Аватара пользователя
nika star
*Главный котоэксперт*
Сообщений в теме: 3
Сообщения: 11092
На форуме с 01 фев 2011, 05:46
Реальное имя: Светлана
Благодарил (а): 3847 раз
Поблагодарили: 5180 раз
Контактная информация:

Re: Личные сообщения

Сообщение nika star » 09 янв 2015, 21:06

Шурочка писал(а):nika star, боюсь ошибиться, но от недругов письма приходят, один выход, просто не читать их :listen

да.... только получила письмо от полоумной тетки, прочитала, каюсь... к сожалению забанить ее не возможно, пока открытых правил она не нарушает... :chert
Аватара пользователя
nosik
Старожил
Сообщений в теме: 2
Сообщения: 849
На форуме с 30 июн 2011, 12:50
Реальное имя: Анастасия
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 7 раз

Re: Личные сообщения

Сообщение nosik » 02 фев 2015, 15:19

Здравствуйте. Я не могу отсылать сообщения больше двух. Как можно открыть рассылку, дело в том что я являюсь организатором магазины и КП. Мне открыли доступ для отправки 300 сообщений, но она не работает. Больше одного не отсылается. Два года назад я отправила рассылку и мне сделали предупреждение, видно с тех времен и запрет стоит. помогите снять, сейчас обязательна рассылка при оплате закупки. А я до сих пор не могу рассылку сделать :flower:
Аватара пользователя
HAMMER
*Всегда спешит на помощь*
Сообщений в теме: 31
Сообщения: 1439
На форуме с 20 апр 2011, 22:52
Реальное имя: Евгений
Благодарил (а): 7 раз
Поблагодарили: 219 раз
Контактная информация:

Re: Личные сообщения

Сообщение HAMMER » 04 фев 2015, 02:29

nosik, здравствуйте. Проверьте сейчас возможность отправки ЛС нескольким пользователям
Админ имеет все возможные права, ряд невозможных и два невероятных.
Аватара пользователя
nosik
Старожил
Сообщений в теме: 2
Сообщения: 849
На форуме с 30 июн 2011, 12:50
Реальное имя: Анастасия
Благодарил (а): 15 раз
Поблагодарили: 7 раз

Re: Личные сообщения

Сообщение nosik » 04 фев 2015, 12:27

HAMMER писал(а):nosik, здравствуйте. Проверьте сейчас возможность отправки ЛС нескольким пользователям

Спасибо большое, :flower: больше трех добавляет, вечером точнее посмотрю, если что отпишусь.



Вернуться в «Обратная связь и помощь по форуму»