И снова домофон. Придуманные поборы.

Вся бытовуха, как она есть.

Модераторы: Ахматова, Катюня

Аватара пользователя
Solomea
Пользователь
Сообщений в теме: 1
Сообщения: 151
На форуме с 18 янв 2012, 20:16
Благодарил (а): 45 раз
Поблагодарили: 54 раза

И снова домофон. Придуманные поборы.

Сообщение Solomea » 22 ноя 2018, 14:17

Снова прославилось ООО «Макс».
В конце августа отключили трубку домофона за неуплату. Однажды такое было, квитанция не пришла, потерялась где-то. После оплаты и звонка в офис всё быстро подключили. Но в этот раз внезапно объявили, что подключение трубки, отключённой за просрочку оплаты теперь платно 200р.
Мы удивились, перечитали договор (нам повезло – у нас он заключён персонально с каждым жильцом в подъезде) и не нашли в нём не только пункта, где такая плата оговаривается, но и даже скользкого намёка на это.
Решили не платить, но директор Захарова С.И. упёрлась и запретила подключение. Лично общаться не желает, всё через менеджеров. А они, как магнитофоны, воспроизводят заученный текст. Аргумент «железобетонный»: «Почему Энергосбыт подключает отключенных должников платно, а мы должны бесплатно».
Объясняем (кстати, многим тоже будет полезно знать), что Энергосбыт и прочие компании, оказывающие коммунальные услуги действуют по закону о ЖКХ, где действительно имеют право брать за это плату.
Согласно Постановлению N 354 коммунальными услугами являютя:
• холодное и горячее водоснабжение;
• водоотведение (канализации);
• электроснабжение;
• газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах);
• теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива
Домофон же коммунальной услугой не является, это бытовая услуга и отношения с потребителем регулируются Законом о защите прав потребителей, Гражданским кодексом и главное ДО-ГО-ВО-РОМ, в котором чётко прописано за что берутся деньги. Не слышат!
В общем, решили тоже упереться и подали заявления в Роспотребнадзор и прокуратуру.
Anyt
Пользователь
Сообщений в теме: 1
Сообщения: 264
На форуме с 08 окт 2009, 15:16
Реальное имя: Анна
Поблагодарили: 4 раза

И снова домофон. Придуманные поборы.

Сообщение Anyt » 30 май 2019, 11:31

Добрый день!
Чем дело закончилось? "Живая" тема для многих, думаю.



Вернуться в «Дом и быт»