в общем сабж такой.
5тилетнего ребенка отдал на плавание с 1 октября в бассейн "Дельфин" (1мкр).
Тренер Яблонская Ф.Г.
На занятии в прошедшую субботу, 26.10.2019г. примерно в 19-30 мой ребёнок, прыгая в бассейн, ударился подбородком о бортик бассейна и рассёк подбородок размер раны - длина 3см, ширина 1см.
Я ничего об этом не знал до тех пор, пока занятие не закончилось и я не пришел в "Дельфин" за ребенком - это было в 19-50 примерно.
Когда я ребенка не увидел в вестибюле то ко мне подошла медсестра и спросив за кем я - повела меня в медпункт.
Там было пусто, медсестра сказала, что сейчас она приведет моего ребёнка, что ребенок ударился.
Я обождал примерно минуты 2-3, и медсестра завела в кабинет моего ребенка.
Ребенку уже обработали рану и залеили пластырем, так что понять, какого размера была рана - я сразу не смог.
Плюс я находился в легком шоке, это знаете, когда идешь за медсестрой и думаешь о том жив ли вообще твой ребенок - и до того когда ты его увидел и думаешь - ну вроде как живой, хоть и с ссадиной... В общем за секунд 10, пока шёл, сердце остановилось и снова запустилось блин...
Медсестра сказала что "да у нас тут постоянно такие случаи бывают!"
Также она сказала, что в травмпункт ехать не надо, мол "она всё обработала".
По факту - надо было ехать в травмпункт. Сразу же!!!
Я поехал в травмпункт с ребенком на следующий день, на обеде. Там врач сказал что надо было сразу же везти ребёнка, так как чем дольше не везешь в таких случаях - тем больше и виднее в дальнейшем - будет шрам.
бумага с травмпункта у меня есть - в ней четко написано что ребенку зашивали подбородок
Ребенок у меня девочка, так что как бы шрамы украшают - не совсем про неё.
С бассейна мне тренер не перезвонил, ни в субботу, ни в воскресенье, ни в понедельник - сегодня...
Я сам приехал в бассейн с целью поговорить с тренером о том - как вообще получилось так, что я отдал на занятия здорового ребенка - а вернули мне ребенка с увечьем.
Ее ответ меня сразил - "я с себя ответственности не снимаю".
Толку с ее красивых слов про ответственность??? - если она даже не перезвонила нам с женой!!!
Директора "Дельфина" я не застал сегодня на месте к сожалению. Поеду туда завтра.
Тренер вкратце сказала так - после основного времени тренировки - она даёт детям так называемое время "свободного плавания".
Какого нафиг "свободного плавания" - если дети по факту еще не умеют плавать, черт подери!?!?!
В общем, тренер отвлёкся, видимо, на других детей - и банально не уследил за этими 5ти летними оболтусами, которые не умеют плавать...
итог - благо, с одной стороны - что у ребенка только рассечен подбородок - рана 3см на 1 см.
А если бы ребёнок, прости Господи, башкой ударился об бортик и, потеряв сознание, ушел ко дну, а!?!?!
Слов нет кароч нормальных...
Также тренер сказала, что бассейн у них для соревнований 25метровый и глубина там бассейна - так-то не мелководье для 5тилетнего обучаемого. Там воды выше головы для 5тилетнего.
И ребёнок, чтобы не уйти под воду, прыгая в воду, хватается сразу за бортик руками.
И периодически (!!!!) у них такие случаи типа нашего - бывают.
А теперь немного лирики.
Смотрим пункт 2.1.3 Договора об оказании дополнительных платных услуг.
Там четко написано о том что "[исполнитель обязуется] нести ответственность за охрану здоровья детей на занятиях".
Вопрос поста прост - на ваш взгляд - удалось ли бассейну дельфин соблюсти этот пункт договора об оказании платных услуг или нет :?:
Сразу напишу (потому что 100% такой вопрос будет) "нахрена ты это запостил тут" -" иди в суд" -" убейся ап стену" "поплачь в уголке" и тп - у кого какая фантазия как говорится, то отвечу:
Запостил я тут это с простой целью - имейте ввиду - те, у кого есть малолетние дети и вы решите их отдать на обучение плаванию в Дельфин - у вас может случиться точно также!!!
Как минимум не советую к этому тренеру отдавать ребенка... Хотя шли мы к ней по отзывам мол хороший тренер... :?
---------------
что дальше делать и как быть.
ну что делать что делать...
завтра подам досудебную претензию директору бассейна и запрошу видео с камер - как вообще это всё происходило и как падал в воду мой ребенок и где в этот момент был тренер и что он делал... в случае отказа - возможно подам заявление в полицию - чтобы полиция изъяла это видео - они могут - я убедился в этом когда был случай с ннк.
плюс поеду с ребенком снимки делать чтобы понять только ли кожу содрало или может там и челюсть задета... или вообще сотрясение было - просто ни я ни ребенок в этом не разбираемся - а скорую бассейн почему-то не вызвал сразу...
как-то так.
и не потому что я плохой человек такой. а потому что если тебе детей доверили в целости и сохранности - то будь добр и вернуть их в такой же целости и сохранности.
а если не можешь в такой целости и сохранности вернуть - значит ты допустил косяк и должен за это отвечать и надо отвечать - к бассейну бы скорее всего не было претензий если бы они вызвали скорую
- если бы тренер сразу же связалась в течении суток с родителями
- если бы медсестра вместо увещеваний - сразу же не отправила нас в травмпункт.
- если бы медсестра сразу не вызвала скорую.
- если бы директор сразу же на следующий день связался бы с нами - извинился бы за косяк тренера.
ничего этого со стороны руководства бассейна и тренера - и сразу и по сей момент - сделано не было.
поэтому - к ним точно такое же у нас отношение как и у них - к нам.