Мануфактория закрылась. Кто вносил предоплату - отзовитесь

Аватара пользователя
Irin@
Мамочка вкусНЯШЕК
Сообщений в теме: 16
Сообщения: 4312
На форуме с 17 июн 2009, 17:11
Реальное имя: Ирина
Благодарил (а): 1242 раза
Поблагодарили: 619 раз
Контактная информация:

Мануфактория закрылась. Кто вносил предоплату - отзовитесь

Сообщение Irin@ » 16 май 2018, 22:27

Прошу отозваться тех, кто внес предоплату за мероприятия в Мануфактории.
Я внесла аванс за групповое посещение за наш класс. 9 мая мне позвонили с их официального номера телефона, который у них на сайте. Сказали, что Мануфакторий закрылся, предложили написать на э-почту заявление, мол будет возврат.
Я написала, в ответ тишина. По срокам возвратов информации от них не получила, телефон недоступен.
Может быть уже пора писать коллективное обращение в органы...
Впервые в такой ситуации... Вложены были классные деньги за мероприятие для класса... Что делать, куда бежать...
Изображение
Аватара пользователя
Алёна Ч
Имею своё мнение
Сообщений в теме: 3
Сообщения: 27276
На форуме с 26 апр 2010, 22:19
Благодарил (а): 15259 раз
Поблагодарили: 7559 раз
Контактная информация:

Мануфактория закрылась. Кто вносил предоплату - отзовитесь

Сообщение Алёна Ч » 17 май 2018, 11:09

Совсем закрылись или на время устранения недочётов по пожарной безопасности "На Пушкина"?
Социальный фотопроект "Красота против рака".
Аватара пользователя
n@t@lka
Опытный пользователь
Сообщений в теме: 1
Сообщения: 543
На форуме с 12 окт 2010, 17:32
Реальное имя: Наталья
Благодарил (а): 40 раз
Поблагодарили: 39 раз

Мануфактория закрылась. Кто вносил предоплату - отзовитесь

Сообщение n@t@lka » 17 май 2018, 11:47

по закону возврат должен быть осуществлен в течении 10 дней с момента написания заявления
Аватара пользователя
Irin@
Мамочка вкусНЯШЕК
Сообщений в теме: 16
Сообщения: 4312
На форуме с 17 июн 2009, 17:11
Реальное имя: Ирина
Благодарил (а): 1242 раза
Поблагодарили: 619 раз
Контактная информация:

Мануфактория закрылась. Кто вносил предоплату - отзовитесь

Сообщение Irin@ » 17 май 2018, 14:11

Алёна Ч, совсем закрылись. Администратор, которая всех обзванивала 9 мая, сказала, что руководство решило не искать новое помещение и не рассматривает вариант переезда на новое место. Что будут возвраты, но когда неизвестно. А теперь я сомневаюсь, что вообще вернут мирно...
Изображение
po-lo
Ударник форума
Сообщений в теме: 3
Сообщения: 1566
На форуме с 05 авг 2014, 09:22
Благодарил (а): 142 раза
Поблагодарили: 382 раза

Мануфактория закрылась. Кто вносил предоплату - отзовитесь

Сообщение po-lo » 17 май 2018, 14:32

Мы вносили предоплату за выпускной. Нашему родкому сказали, что в течение месяца вернут наши денежки. Посмотрим.
Аватара пользователя
Алёна Ч
Имею своё мнение
Сообщений в теме: 3
Сообщения: 27276
На форуме с 26 апр 2010, 22:19
Благодарил (а): 15259 раз
Поблагодарили: 7559 раз
Контактная информация:

Мануфактория закрылась. Кто вносил предоплату - отзовитесь

Сообщение Алёна Ч » 17 май 2018, 14:50

Irin@
Прикольно... Я бы в ОпЗПП обратилась и в Роспотреб. Ну это если совсем на контакт не идут и по срокам возврата нарушения.
Социальный фотопроект "Красота против рака".
Аватара пользователя
Irin@
Мамочка вкусНЯШЕК
Сообщений в теме: 16
Сообщения: 4312
На форуме с 17 июн 2009, 17:11
Реальное имя: Ирина
Благодарил (а): 1242 раза
Поблагодарили: 619 раз
Контактная информация:

Мануфактория закрылась. Кто вносил предоплату - отзовитесь

Сообщение Irin@ » 17 май 2018, 14:52

Алёна Ч писал(а):Irin@
Прикольно... Я бы в ОпЗПП обратилась и в Роспотреб. Ну это если совсем на контакт не идут и по срокам возврата нарушения.

Я обратилась... Сказали, ой мол договора нет, только чек... И адреса нет... Мол шансов никаких вернуть деньги...
Изображение
Аватара пользователя
Алёна Ч
Имею своё мнение
Сообщений в теме: 3
Сообщения: 27276
На форуме с 26 апр 2010, 22:19
Благодарил (а): 15259 раз
Поблагодарили: 7559 раз
Контактная информация:

Мануфактория закрылась. Кто вносил предоплату - отзовитесь

Сообщение Алёна Ч » 17 май 2018, 15:18

Irin@ писал(а):договора нет, только чек... И адреса нет...

Что значит, нет договора? Тем более, есть чек. Отсутствие ни того, ни другого не являются препятствием для удовлетворения требований клиента.
А с адресом что не так? Ok, их выгнали из помещения, но на чеке должна быть указана форма собственности, по которой можно узнать юрадрес. От этого и пляшем.
Посмотрела сайт, пишут, что претензии по возврату принимают на почту manufaktoria2@yandex.ru. Конечно, как предприниматель, ребят прекрасно понимаю, сама прошла через подобное в прошлом году дважды... Вполне возможно, сроки и правда затянутся, т.к. они сами понесли большие убытки. Возможно, надо будет ждать реализации имущества, а это совсем не быстро... Но остаётся только рассчитывать на их порядочность, хотя подождать действительно придётся.
Социальный фотопроект "Красота против рака".
Аватара пользователя
Irin@
Мамочка вкусНЯШЕК
Сообщений в теме: 16
Сообщения: 4312
На форуме с 17 июн 2009, 17:11
Реальное имя: Ирина
Благодарил (а): 1242 раза
Поблагодарили: 619 раз
Контактная информация:

Мануфактория закрылась. Кто вносил предоплату - отзовитесь

Сообщение Irin@ » 17 май 2018, 18:25

Алёна Ч, Меня в этой ситуации сильно напрягает то, что нет никакой обратной связи от них... Заявление на возврат я написала сразу, еще 10 мая, отправила им на почту электронную, на имя Литовченко О.Ю. ООО Луч. Как внёсший свои деньги клиент, я ожидала ответного письма, что мол всё ок, получили заявление, ждите в такие-то сроки. Или хотя бы сроки того, когда будут известны сроки возврата... И контакты, по которым можно позвонить по срочным вопросам... Но ничего этого я в ответ не получила. Из чего и делаю вывод, что шансов на возврат действительно очень мало...
Адрес, по которому зарегино ООО Луч - Оборонная, 10. Позвонила сегодня по номеру телефона в учреждение по данному адресу. Сказали, что они знают директора Мануфактории Литовченко О.Ю., но по ситуации ничего сказать не могут, и не могут подсказать, как связаться с Ольгой Юрьевной...
Изображение
Аватара пользователя
Дашунька
Я тут навеки
Сообщений в теме: 1
Сообщения: 5138
На форуме с 12 окт 2010, 16:47
Благодарил (а): 670 раз
Поблагодарили: 701 раз
Контактная информация:

Мануфактория закрылась. Кто вносил предоплату - отзовитесь

Сообщение Дашунька » 18 май 2018, 01:06

Irin@, может даже офис распустили в связи с закрытием тц? Поэтому не отвечают ни на письма, звонки!
Изображение
Аватара пользователя
Irin@
Мамочка вкусНЯШЕК
Сообщений в теме: 16
Сообщения: 4312
На форуме с 17 июн 2009, 17:11
Реальное имя: Ирина
Благодарил (а): 1242 раза
Поблагодарили: 619 раз
Контактная информация:

Мануфактория закрылась. Кто вносил предоплату - отзовитесь

Сообщение Irin@ » 18 май 2018, 17:53

Дашунька писал(а):Irin@, может даже офис распустили в связи с закрытием тц? Поэтому не отвечают ни на письма, звонки!

В тц их территория закрыта. Но имущество пока на месте. Никаких телодвижений...
В отделе аренды тц мне сказали, что сами связутся с руководством Мануфактория, передадут мой номер телефона им для связи со мной... Очередной раз...

Отправлено спустя 1 минуту 52 секунды:
Завтра (сегодня не успеваю уже) отправлю заказное с уведомлением по адресу регистрации этого юр.лица с повторным заявлением на возврат
Изображение
Аватара пользователя
Джейн
Я тут навеки
Сообщений в теме: 4
Сообщения: 6637
На форуме с 18 сен 2009, 22:16
Реальное имя: Натали
Благодарил (а): 205 раз
Поблагодарили: 81 раз

Мануфактория закрылась. Кто вносил предоплату - отзовитесь

Сообщение Джейн » 18 май 2018, 19:51

Я тоже внесла предоплату :unknw по телевизору показали репортаж про мануфакторию
Изображение
Аватара пользователя
Irin@
Мамочка вкусНЯШЕК
Сообщений в теме: 16
Сообщения: 4312
На форуме с 17 июн 2009, 17:11
Реальное имя: Ирина
Благодарил (а): 1242 раза
Поблагодарили: 619 раз
Контактная информация:

Мануфактория закрылась. Кто вносил предоплату - отзовитесь

Сообщение Irin@ » 18 май 2018, 22:37

Джейн, по какому каналу?
Изображение
Аватара пользователя
Джейн
Я тут навеки
Сообщений в теме: 4
Сообщения: 6637
На форуме с 18 сен 2009, 22:16
Реальное имя: Натали
Благодарил (а): 205 раз
Поблагодарили: 81 раз

Мануфактория закрылась. Кто вносил предоплату - отзовитесь

Сообщение Джейн » 21 май 2018, 08:38

Irin@ писал(а):Джейн, по какому каналу?

губерния.
Изображение
Аватара пользователя
Foxsy86
Ударник форума
Сообщений в теме: 1
Сообщения: 1354
На форуме с 21 май 2011, 22:00
Реальное имя: Екатерина
Благодарил (а): 448 раз
Поблагодарили: 347 раз

Мануфактория закрылась. Кто вносил предоплату - отзовитесь

Сообщение Foxsy86 » 21 май 2018, 20:58

И мы внесли предоплату за выпускной , но :unknw
Изображение Изображение




  • Реклама

Вернуться в «Защита прав потребителей»