РитаPuma писал(а):Екатерина! Мы в такой ситуации просто написали заявление-претензию в самом банке. Еще есть у них общероссийский сайт по решению проблем, туда тоже на всякий случай написали письмо. Но все решилось через месяц благополучно. Пришел ответ от центра управления решения проблем. Неустойку убрали. Все пересчитали. А мы сперва тоже ругались, и нам тоже не хотели ничего пересматривать и решать. А еще, может это тоже помогло, мы за это время быстро сделали эту страховку с текущей даты и отвезли в банк.
ДОбрый вечер. Именно сегодня мою семью так же решил нашреть Сбербанк . А где можно посмотреть образец претензии банку ?