Отказ в гарантийном ремонте планшета, что делать?

klad74
Сообщений в теме: 2
Сообщения: 3
На форуме с 05 июл 2015, 23:10
Реальное имя: Николай
Благодарил (а): 1 раз

Отказ в гарантийном ремонте планшета, что делать?

Сообщение klad74 » 05 июл 2015, 23:37

Добрый день! Подскажите пожалуйста что делать. Сдал в ремонт в магазин планшет на гарантии, через три дня пришёл забирать, получил техническое заключение с отказом в гарантийном ремонте. Заключение: При внешнем осмотре устройства выявлено физическое повреждение разъема питания и следы вскрытия (следы ремонта неавторизованного СЦ) , в гарантийном обслуживании отказано.(Дословно) . Сдавался планшет в связи с неисправностью тач скрина (сенсорный экран). В него не кто не лазил, как мне это доказать. Планшет забрал. Подскажите какие мои дальнейшие действия. В магазине предложили пройти независимую экспертизу за мой счёт.
Аватара пользователя
jersan
*Он наш супермен*
Сообщений в теме: 1
Сообщения: 19694
На форуме с 11 окт 2010, 12:48
Реальное имя: Дмитрий
Благодарил (а): 44 раза
Поблагодарили: 2201 раз

Re: Отказ в гарантийном ремонте планшета, что делать?

Сообщение jersan » 06 июл 2015, 01:08

klad74 писал(а): Подскажите какие мои дальнейшие действия.

как минимум написать кляузу на сайт производителя... ;-)
klad74 писал(а):В магазине предложили пройти независимую экспертизу за мой счёт.

логично... :tap и если
klad74 писал(а):В него не кто не лазил

то это будет заметно... :rofll

зы... я как-то давно системник компьютерный на гарантию сдавал... там были явные следы "взлома" и я даже этого не отрицал, что я туда лазил... ничего... приняли как миленькие... :you_wlcm хотя по началу тоже не хотели... :unknw
klad74
Сообщений в теме: 2
Сообщения: 3
На форуме с 05 июл 2015, 23:10
Реальное имя: Николай
Благодарил (а): 1 раз

Re: Отказ в гарантийном ремонте планшета, что делать?

Сообщение klad74 » 06 июл 2015, 02:16

jersan писал(а):
klad74 писал(а): Подскажите какие мои дальнейшие действия.

как минимум написать кляузу на сайт производителя... ;-)
klad74 писал(а):В магазине предложили пройти независимую экспертизу за мой счёт.

логично... :tap и если
klad74 писал(а):В него не кто не лазил

то это будет заметно... :rofll

зы... я как-то давно системник компьютерный на гарантию сдавал... там были явные следы "взлома" и я даже этого не отрицал, что я туда лазил... ничего... приняли как миленькие... :you_wlcm хотя по началу тоже не хотели... :unknw

Спасибо! Но хотелось бы конкретики действий и с юридической точки зрения :nea:




  • Реклама

Вернуться в «Защита прав потребителей»