Собственники некомпетентные РВАЧИ, не дорожащие своей репутацией.
8 ноября 2014 года в данном салоне были наказаны 4 двери (на каказ). общая сумма заказа составила 92 000 рублей, основным условием заказа было получение и установка дверей до нового года, что и было обещано собственницей салона (она же и принимает клиентов в салоне). Надо отдать должное двери как и обещали привезли до нового года (20.12.2014), и установку предварительно назначили на 27.12.2014.
НО тут появилось одно но, оказалось что фурнитура которую мы заказывали еще не пришла и придет только 26.12.2014.
26.12. прибытие фурнитуры подтвердили, но установку на 27.12. отменили сославшись на то что мастер не закончил какой-то предыдущий заказ и сможет прийти не раньше чем 29.12.14., на наши возражения что мы неделю назад проговорили установку на данный день и поменяли свои планы, у собственницы салона начался психоз, она бросила трубку и рекомендовала самостоятельно договариваться с установщиком (
трубку не берет общается исключительно по СМС).Позвонив установщику удалось выяснить что он еще 20.12.14 сообщил МАРИИ (собственница салона) что до нового года у него заказов хватает и больше он не возьмет (при этом она нам говорит что он придет 29.12.- ЗАЧЕМ?). С Мастером договариваемся на 05.01.2015, сегодня созваниваемся с ним а он говорит что и 5 числа не придет, мол у него есть большой заказ и пока он его не выполнит к нам не приедет. При этом никакой конкретики по срокам (неделя или месяц ничего), а если Вас так не устраивает ищите другого мастера.
Как итог уже две недели у нас в квартире склад дверей, доборов, обналичек и т.п.
в общем полное отсутствие сервиса по установке дверей получается, только продажа. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ, люди не обязательные.