Все вопросы по 100сп - 2

Ваши вопросы и предложения, ответы на вопросы о работе форума.

Модератор: smart

Правила форума
Прежде, чем создать новую тему с вопросом, почитайте уже существующие темы или воспользуйтесь поиском.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его в наиболее подходящей теме или создайте новую, если такой темы нет.
Задавая вопрос детально опишите проблему, в противном случае мы не сможем вам помочь.
Аватара пользователя
Шурочка
*Хранительница традиций*
Сообщений в теме: 74
Сообщения: 20232
На форуме с 10 ноя 2007, 13:13
Реальное имя: Александра
Благодарил (а): 966 раз
Поблагодарили: 3669 раз
Контактная информация:

Все вопросы по 100сп - 2

Сообщение Шурочка » 10 ноя 2014, 09:51

Тема для обсуждения вопросов по работе сайта 100sp.ru.
Ф0РМА ДЛЯ 0БРАЩЕНИЯ К М0ДЕРАТ0РАМ 100 СП http://www.100sp.ru/feedback

Ответы на часто задаваемые вопросы:

Как мне поменять ник на 100sp.ru?
Ник должен быть абсолютно идентичным нику на Хабмаме (копировать-вставить). Ник на 100сп может поменять только администрация сайта 100sp, напишите о проблеме в этой теме (инструкция что и как писать есть в первом сообщении темы)


Не получается отправить данные о платеже.
Нужно написать целое число(110, 1520 и тд), программа не понимает дробных сумм

Как отменить заказ?
Отменить можно только до подтверждения, щелкаете на свой заказ и внутри него есть кнопочка "отменить заказ"



Что такое орг сбор?
Это сбор, который прибавляется к оптовой цене поставщика, если он отсутствует, значит его уже включили в стоимость товара.

Как выйти из черного списка?
Попробовать договориться об этом с организатором, который Вас туда занес.

От чего зависит рейтинг участника и почему он может снижаться?
рейтинг участника рассчитывается за период 365 дней и зависит от количества и объема сделанных и оплаченных заказов.
Могут быть незначительные колебания, которые не влияют на возможность делать заказы. Если рейтинг понизился значительно (на три и более целых пункта) значит вы получили отрицательный отзыв от организатора.

Как выставить вещи в пристрой?
ИНСТРУКЦИЯ
Вещи, купленные не в СП, в пристрой выставить нельзя.

КАК ОПЛАТИТЬ ЧЕРЕЗ СБЕРБАНК ОН - ЛАЙН

ВОПРОСЫ, СВЯЗАННЫЕ С РАБОТОЙ ПУНКТОВ ВЫДАЧИ, ОБСУЖДАЕМ ЗДЕСЬ

ДРУГИЕ ВОПРОСЫ, СВЯЗАННЫЕ С СП, ОБСУЖДАЕМ ЗДЕСЬ

ПРИЯТНЫХ ПОКУПОК! :you_wlcm
Аватара пользователя
Донна Роза
Я тут навеки
Сообщений в теме: 1
Сообщения: 2858
На форуме с 15 июн 2009, 14:23
Реальное имя: Катерина
Благодарил (а): 403 раза
Поблагодарили: 254 раза

Все вопросы по 100сп - 2

Сообщение Донна Роза » 12 июн 2019, 14:09

Все выяснила с Оргом
forget-me-not
Пользователь
Сообщений в теме: 2
Сообщения: 230
На форуме с 24 апр 2014, 12:00
Реальное имя: Виктория
Благодарил (а): 123 раза
Поблагодарили: 26 раз

Все вопросы по 100сп - 2

Сообщение forget-me-not » 20 июн 2019, 12:39

ПВ Норд не работает! Все понятно, нет света, но можно же в новостях это отразить!
olgaBB
Опытный пользователь
Сообщений в теме: 10
Сообщения: 323
На форуме с 11 авг 2014, 14:19
Реальное имя: Ольга
Благодарил (а): 13 раз
Поблагодарили: 2 раза

Все вопросы по 100сп - 2

Сообщение olgaBB » 20 июн 2019, 17:02

Подскажите, пожалуйста, если заказ не соответствует фото рисунок, ткань и т.п. (в условиях закупки ничего про это не сказано) и размер, например, заказала 46, а по факту максимум на 42р залез, т.е. не соответствует размерной сетки. Такое можно вернуть обратно и запросить возврат денег?
Аватара пользователя
Зайкамая
Новичок
Сообщений в теме: 1
Сообщения: 21
На форуме с 01 май 2013, 17:49
Реальное имя: Галюсика
Поблагодарили: 1 раз

Все вопросы по 100сп - 2

Сообщение Зайкамая » 23 июн 2019, 22:50

Здравствуйте. Хочу поделиться неудачной покупкой которой не было. 01.07.19 я оплатила закупку Новая вкусная рыбка эко-копчения 30 которая должна была быть доставлена, как указывалось в закупке в течении 7 дней, 07.07.19 я задала вопрос продавцу, почему нет товара, 08.07.19 мне ответили к сожалению, не было в наличии на момент формирования заказов. Можно перенести на следующий вывоз (10-11 июня) или сделать возврат. Я согласилась на 10.07. 13.07 мне сообщили что закупки не будет. 17.06 я направила номер карты на возврат денег. 20.07 мне сообщили, что возвраты делаются в течении 10 дней и нужно еще подождать. Ужасная организация. Деньги прокрутили уже почти месяц.
Аватара пользователя
Виктория_73
Я тут навеки
Сообщений в теме: 7
Сообщения: 4275
На форуме с 12 май 2011, 16:38
Реальное имя: Виктория
Благодарил (а): 87 раз
Поблагодарили: 213 раз

Все вопросы по 100сп - 2

Сообщение Виктория_73 » 23 июн 2019, 22:56

Зайкамая писал(а):Здравствуйте. Хочу поделиться неудачной покупкой которой не было. 01.07.19 я оплатила закупку Новая вкусная рыбка эко-копчения 30 которая должна была быть доставлена, как указывалось в закупке в течении 7 дней, 07.07.19 я задала вопрос продавцу, почему нет товара, 08.07.19 мне ответили к сожалению, не было в наличии на момент формирования заказов. Можно перенести на следующий вывоз (10-11 июня) или сделать возврат. Я согласилась на 10.07. 13.07 мне сообщили что закупки не будет. 17.06 я направила номер карты на возврат денег. 20.07 мне сообщили, что возвраты делаются в течении 10 дней и нужно еще подождать. Ужасная организация. Деньги прокрутили уже почти месяц.

закупка из будущего :crazy
Аватара пользователя
Иланя
Модератор СП
Сообщений в теме: 1
Сообщения: 32453
На форуме с 26 дек 2007, 16:32
Благодарил (а): 45 раз
Поблагодарили: 215 раз
Контактная информация:

Все вопросы по 100сп - 2

Сообщение Иланя » 25 июн 2019, 15:38

Зайкамая, добрый день.
Напишите пожалуйста, кто организатор и дайте ссылку на закупку.
Аватара пользователя
Марусенька
*Орг на миллион*
Сообщений в теме: 1
Сообщения: 10129
На форуме с 09 июл 2007, 09:30
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 20 раз
Контактная информация:

Все вопросы по 100сп - 2

Сообщение Марусенька » 28 июн 2019, 09:46

Зайкамая писал(а):Здравствуйте. Хочу поделиться неудачной покупкой которой не было. 01.07.19 я оплатила закупку Новая вкусная рыбка эко-копчения 30 которая должна была быть доставлена, как указывалось в закупке в течении 7 дней, 07.07.19 я задала вопрос продавцу, почему нет товара, 08.07.19 мне ответили к сожалению, не было в наличии на момент формирования заказов. Можно перенести на следующий вывоз (10-11 июня) или сделать возврат. Я согласилась на 10.07. 13.07 мне сообщили что закупки не будет. 17.06 я направила номер карты на возврат денег. 20.07 мне сообщили, что возвраты делаются в течении 10 дней и нужно еще подождать. Ужасная организация. Деньги прокрутили уже почти месяц.

Добрый день.
У поставщика были проблемы с отгрузкой по техническим причинам. Информация о том, что последнюю отгрузку не получится выполнить появилась у меня 13.07. В этот же день всем участникам были оформлены возвраты. На текущий момент всем, кто прислал реквизиты на возврат, денежные средства возвращены. Сроки возвратов нигде нарушены не были.
Аватара пользователя
Иринда
Я тут навеки
Сообщений в теме: 8
Сообщения: 7236
На форуме с 05 сен 2010, 22:48
Реальное имя: Ирина
Благодарил (а): 467 раз
Поблагодарили: 803 раза

Все вопросы по 100сп - 2

Сообщение Иринда » 29 июн 2019, 23:17

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, организатор может добавить участника в черный список без веской причины?
Аватара пользователя
Омела
Я тут навеки
Сообщений в теме: 18
Сообщения: 5624
На форуме с 09 сен 2009, 21:10
Реальное имя: Наташа
Благодарил (а): 1232 раза
Поблагодарили: 748 раз

Все вопросы по 100сп - 2

Сообщение Омела » 30 июн 2019, 10:17

Иринда писал(а):Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, организатор может добавить участника в черный список без веской причины?

Еще как может.Из-за солидарности с другим ОРГом (с которым конфликт случился) :mosking
Аватара пользователя
Иринда
Я тут навеки
Сообщений в теме: 8
Сообщения: 7236
На форуме с 05 сен 2010, 22:48
Реальное имя: Ирина
Благодарил (а): 467 раз
Поблагодарили: 803 раза

Все вопросы по 100сп - 2

Сообщение Иринда » 30 июн 2019, 11:26

Омела, порылась в памяти, с трудом, но вспомнила - года 4 назад заказала у орга нг костюм ребёнку. Орг положила пересорт - на 2 размера меньше, молча, без предупреждения. В то время пересорт уже был запрещён по правилам сп. На сообщения, как часто бывает, орг не реагировала. Потом сказала сдать в ПВ. Деньги вернула после нескольких напоминаний, недели через 3. А обиделась наверное, тк я пообещала к модераторам сп обратиться, если возврата в ближайшее время не будет.
Наташа, да мне её сп и не нужны больше. Я необязательных оргов за километр стараюсь обходить. А тут оказалось, что она сп другого орга ведёт, у которого я постоянно участвую
Аватара пользователя
Омела
Я тут навеки
Сообщений в теме: 18
Сообщения: 5624
На форуме с 09 сен 2009, 21:10
Реальное имя: Наташа
Благодарил (а): 1232 раза
Поблагодарили: 748 раз

Все вопросы по 100сп - 2

Сообщение Омела » 30 июн 2019, 13:52

Иринда писал(а):Наташа, да мне её сп и не нужны больше.

Вот и я так же подумала,когда оказалась таким же образом в "черном" списке :cheesy .
Аватара пользователя
hbr-i
Я тут навеки
Сообщений в теме: 28
Сообщения: 5113
На форуме с 27 окт 2012, 18:33
Благодарил (а): 410 раз
Поблагодарили: 191 раз

Все вопросы по 100сп - 2

Сообщение hbr-i » 04 июл 2019, 17:00

Иринда писал(а):Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, организатор может добавить участника в черный список без веской причины?

Я так же у двух оргов в чёрном списке... тоже, вопрос касался возврата за брак :pleasantry :nix
Аватара пользователя
Lapka
Я тут навеки
Сообщений в теме: 1
Сообщения: 2857
На форуме с 23 июн 2008, 12:07
Реальное имя: Ольга
Благодарил (а): 138 раз
Поблагодарили: 56 раз

Все вопросы по 100сп - 2

Сообщение Lapka » 03 авг 2019, 19:38

Добрый день, подскажите, можно ли передать товар в пункт Владивостока?
Аватара пользователя
мать-ехидна
*Мой Дом - моя Крепость!*
Сообщений в теме: 1
Сообщения: 13429
На форуме с 09 июл 2009, 10:29
Реальное имя: Наталья
Благодарил (а): 1793 раза
Поблагодарили: 2298 раз

Все вопросы по 100сп - 2

Сообщение мать-ехидна » 05 авг 2019, 16:20

hbr-i писал(а):Я так же у двух оргов в чёрном списке... тоже, вопрос касался возврата за брак

У меня черный список за то, ч то я возмущалась не вовремя пришедшей рассадой и потом потребовала возврат за два не пришедших росточка :crazy вот так орги теряют своих клиентов. Причем оплата у меня вовремя была
Аватара пользователя
Иринда
Я тут навеки
Сообщений в теме: 8
Сообщения: 7236
На форуме с 05 сен 2010, 22:48
Реальное имя: Ирина
Благодарил (а): 467 раз
Поблагодарили: 803 раза

Все вопросы по 100сп - 2

Сообщение Иринда » 05 авг 2019, 16:26

hbr-i писал(а):Я так же у двух оргов в чёрном списке... тоже, вопрос касался возврата за брак :pleasantry :nix

После моих расспросов, почему я в черном списке, организатор ответила, что за несвоевременную оплату :crazy вот не стыдно же врать?! Из чс меня убрала, только вот нет желания в её сп больше ходить :nea:



Вернуться в «Обратная связь и помощь по форуму»