Жалоба на организатора

Ваши вопросы и предложения, ответы на вопросы о работе форума.

Модератор: smart

Правила форума
Прежде, чем создать новую тему с вопросом, почитайте уже существующие темы или воспользуйтесь поиском.
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, задайте его в наиболее подходящей теме или создайте новую, если такой темы нет.
Задавая вопрос детально опишите проблему, в противном случае мы не сможем вам помочь.
Аватара пользователя
Svtln
Бухгалтер, милый мой бухгалтер!
Сообщений в теме: 24
Сообщения: 8969
На форуме с 17 мар 2010, 00:04
Реальное имя: Светлана
Благодарил (а): 244 раза
Поблагодарили: 1372 раза

Жалоба на организатора

Сообщение Svtln » 20 окт 2019, 00:49

Элла Валерьевна писал(а):Орг в новостях сообщила о недопоставки , ждала письмо на возврат или сообщение на 100 сп. 08.10 задала вопрос когда будет сделан возврат ( вопрос мной был задан не один раз) ответ не получила. Написал оргу в другую закупку, ответ получила 16.10 о том что,возвраты все сделаны, и что она не видит мои реквизиты ( а как их можно было видеть если мне не было Сообщения от орга) и что у неё нет незакрытых возвратов ( просто мой возврат не учли) . Задала вопрос что нужно предоставить для возврата номер Карты СБ? Или заявление? В ответ опять тишина...

Была подобная ситуация, тоже сначала не сообщили о недопоставке, потом реквизиты не спросили, теперь поступаю мудрее, если вижу что у меня недостача,то сразу оргу в личку реквизиты свои скидываю, не дожидаюсь запроса, а то опять про меня забудут.
Элла Валерьевна
Пользователь
Сообщений в теме: 2
Сообщения: 126
На форуме с 13 фев 2015, 09:36
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 2 раза

Жалоба на организатора

Сообщение Элла Валерьевна » 20 окт 2019, 12:11

О Алилуя!, отрг Fifa прислала мне таблицу для возврата,
пишет "если вы заметили,то я ваши вопросы еще не читала,я тоже не нахожусь на сайте каждый день,так как работаю, закупки сейчас не провожу. Сейчас скину вам еще раз таблицу для заполнения данных"
Таблица пришла ВПЕРВЫЕ!!! Ответила молниеносно после обращения в админам)))
Аватара пользователя
virginia
*Самая любовная аватара*
Сообщений в теме: 7
Сообщения: 3606
На форуме с 13 июн 2012, 17:38
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 211 раз

Жалоба на организатора

Сообщение virginia » 29 окт 2019, 20:22

Svtln писал(а):сначала не сообщили о недопоставке, потом реквизиты не спросили, теперь поступаю мудрее, если вижу что у меня недостача,то сразу оргу в личку реквизиты свои скидываю

а что делать, если орг еще и личку не читает? модераторам жаловаться?
раздача почти 2 недели назад началась, сначала ждала реквизиты, но так и не дождалась. сама написала письмо оргу 4 дня назад и тишина... :tap
Аватара пользователя
smart
God Save the Queen
Сообщений в теме: 20
Сообщения: 3947
На форуме с 16 ноя 2009, 09:00
Реальное имя: Максим
Благодарил (а): 197 раз
Поблагодарили: 594 раза
Контактная информация:

Жалоба на организатора

Сообщение smart » 29 окт 2019, 23:26

virginia, конечно ставьте жалобу
Аватара пользователя
Иланя
Модератор СП
Сообщений в теме: 26
Сообщения: 32465
На форуме с 26 дек 2007, 16:32
Благодарил (а): 45 раз
Поблагодарили: 216 раз
Контактная информация:

Жалоба на организатора

Сообщение Иланя » 30 окт 2019, 06:18

virginia писал(а):
Svtln писал(а):сначала не сообщили о недопоставке, потом реквизиты не спросили, теперь поступаю мудрее, если вижу что у меня недостача,то сразу оргу в личку реквизиты свои скидываю

а что делать, если орг еще и личку не читает? модераторам жаловаться?
раздача почти 2 недели назад началась, сначала ждала реквизиты, но так и не дождалась. сама написала письмо оргу 4 дня назад и тишина... :tap

Написали оргу на 100сп?
Эмбер
Пользователь
Сообщений в теме: 1
Сообщения: 272
На форуме с 06 апр 2014, 10:32
Реальное имя: Елена
Благодарил (а): 36 раз
Поблагодарили: 93 раза

Жалоба на организатора

Сообщение Эмбер » 30 окт 2019, 06:31

PororoK, 17 октября отправила заказы (белорусская косметика) на выдачу и пропала. О недопоставке молчок, в личку с 21 октября не отвечает. Это уж не первый инциндент. При этом очень обидчивая, при жалобе администрации добавляет в "черный список".
Вот мне не понятно, зачем тут такие оргаанизаторы? Разве нет людей, которые хотят работать? Если участник не оплатит 100 рублей в срок-санкции, а оргам все дозволено? :crazy
Аватара пользователя
virginia
*Самая любовная аватара*
Сообщений в теме: 7
Сообщения: 3606
На форуме с 13 июн 2012, 17:38
Благодарил (а): 26 раз
Поблагодарили: 211 раз

Жалоба на организатора

Сообщение virginia » 30 окт 2019, 06:38

Иланя писал(а):
virginia писал(а):а что делать, если орг еще и личку не читает? модераторам жаловаться?
раздача почти 2 недели назад началась, сначала ждала реквизиты, но так и не дождалась. сама написала письмо оргу 4 дня назад и тишина... :tap

Написали оргу на 100сп?

Да.
Аватара пользователя
Иланя
Модератор СП
Сообщений в теме: 26
Сообщения: 32465
На форуме с 26 дек 2007, 16:32
Благодарил (а): 45 раз
Поблагодарили: 216 раз
Контактная информация:

Жалоба на организатора

Сообщение Иланя » 01 ноя 2019, 05:13

Эмбер, уточним у организатора ситуацию

virginia, напишите в ЛС ник орга и ссылку на закупку, если до сих пор нет ответа
Аватара пользователя
Аглая
Я тут навеки
Сообщений в теме: 11
Сообщения: 3077
На форуме с 21 май 2009, 16:25
Реальное имя: Анна
Благодарил (а): 83 раза
Поблагодарили: 89 раз

Жалоба на организатора

Сообщение Аглая » 20 ноя 2019, 15:06

Добрый день. Подскажите пожалуйста, возврат денежных средств за недопоставку осуществляется в течение 10 дней или 10 рабочих дней? Читаю в правилах: "3.1.11. Возвращать денежные средства Участнику в случае отсутствия поставки заказанных им товаров, в случае брака, в случае ошибочного платежа — в срок 10 дней с момента, когда участник предоставил Организатору заявление на возврат со своими реквизитами".
Почему орг и модератор на 100сп пишут о рабочих днях??????
Аватара пользователя
Аглая
Я тут навеки
Сообщений в теме: 11
Сообщения: 3077
На форуме с 21 май 2009, 16:25
Реальное имя: Анна
Благодарил (а): 83 раза
Поблагодарили: 89 раз

Жалоба на организатора

Сообщение Аглая » 22 ноя 2019, 15:14

Вопрос все еще актуален.
Аватара пользователя
Иланя
Модератор СП
Сообщений в теме: 26
Сообщения: 32465
На форуме с 26 дек 2007, 16:32
Благодарил (а): 45 раз
Поблагодарили: 216 раз
Контактная информация:

Жалоба на организатора

Сообщение Иланя » 22 ноя 2019, 17:24

Аглая, рабочие дни.
В ближайшее время будут внесены уточнения, во избежание разночтений в этом вопросе.
Аватара пользователя
Аглая
Я тут навеки
Сообщений в теме: 11
Сообщения: 3077
На форуме с 21 май 2009, 16:25
Реальное имя: Анна
Благодарил (а): 83 раза
Поблагодарили: 89 раз

Жалоба на организатора

Сообщение Аглая » 23 ноя 2019, 11:19

Но пока изменения не внесены, актуальны текущие правила, в которых говорится о 10 днях, в том числе и выходных, а не только рабочих. Тут разночтений быть никак не может. Тут явное нарушение правил оргом
Аватара пользователя
Омела
Я тут навеки
Сообщений в теме: 40
Сообщения: 5662
На форуме с 09 сен 2009, 21:10
Реальное имя: Наташа
Благодарил (а): 1238 раз
Поблагодарили: 763 раза

Жалоба на организатора

Сообщение Омела » 23 ноя 2019, 12:47

Вставлю свои "5 копеек".Добросовестные и любимые мной(и многими другими участниками) ОРГи уж никак не тянут с возвратом средств,а возвращают в течение 5 дней МАКСИМУМ.Это по собственному опыту.
Аватара пользователя
sonnez
Я тут навеки
Сообщений в теме: 8
Сообщения: 5081
На форуме с 19 дек 2008, 18:07
Благодарил (а): 724 раза
Поблагодарили: 249 раз

Жалоба на организатора

Сообщение sonnez » 23 ноя 2019, 23:48

https://www.100sp.ru/purchase/724387
Еще в августе были сделаны заказы и прошли оплаты. Товар не получен нами, покупателями до сих пор. То какие-то трудности, то менеджер уволилась, то напутали, то транспортная подвела, то извержение вулкана. И вот, 5-6 ноября вроде бы пришел груз, и несмотря на такую огромную задержку организатор почти 20 дней разбирает товар. Куда спешить-то, да. Что ж такое? Я уже дважды успела в магазине купить то, что было заказано в закупке.
Аватара пользователя
Иланя
Модератор СП
Сообщений в теме: 26
Сообщения: 32465
На форуме с 26 дек 2007, 16:32
Благодарил (а): 45 раз
Поблагодарили: 216 раз
Контактная информация:

Жалоба на организатора

Сообщение Иланя » 24 ноя 2019, 02:59

sonnez, вы дали ссылку на "Свободное в счете", так и называлась закупка?

На главную страницу закупки можете дать ссылку?



Вернуться в «Обратная связь и помощь по форуму»