Жалоба на организатора

slonik · Сообщение **slonik** » 11 дек 2019, 12:32

Иля-шуми писал(а): Галочки, что заказ собран не стоят

да я так понимаю собирается без галочек.

Иля-шуми писал(а):участвовала в данной закупке, всегда было без нареканий

я тоже в ней участвовала все было в порядке

Иланя · Сообщение **Иланя** » 11 дек 2019, 20:33

Валерия+2, Иля-шуми, уточню у организатора.
Это закупка в разделе "Черная пятница", возможно, разбор заказов идёт.

Иля-шуми

Иланя писал(а):Валерия+2, Иля-шуми, уточню у организатора.

Организатор ответила вчера. Спасибо!

Таня, мама Юли

Цветочница Анюта писал(а):Вот когда начинается такая свистопляска, сначала одно, потом другое, то машина сломалась, то таможня не отдает, то проблемы с доками в транспортной, то украли вообще все на фиг ( пишу все причины, которые я видела как участник), то я наверное плохая, но я вот не верю таким отмазкам, правда. А вы верите? Ну разве бывает так, что "снаряд" постоянно в одно место падает?

мне тоже показалось это странным... ощущение, что деньги просто использовали 2 месяца и вернули... не понятно. Если все-таки это правда, то сочувствую оргу... один плюс, что деньги вернула быстро.

slonik · Сообщение **slonik** » 12 дек 2019, 20:54

Таня, мама Юли, а моя закупка на выдаче. носки были.
просто надо все в новостях писать!

Scorpion4ic · Сообщение **Scorpion4ic** » 13 дек 2019, 09:26

Scorpion4ic, по вашей ссылке попадаю на главную страницу
Дайте ссылку на закупку[/quote]
Иланя, Ссылку на мою страничку? https://www.100sp.ru/ui/megaorder.php?id=573856299

Отправлено спустя 4 минуты 19 секунд:

Таня, мама Юли писал(а):мне тоже показалось это странным... ощущение, что деньги просто использовали 2 месяца и вернули... не понятно. Если все-таки это правда, то сочувствую оргу... один плюс, что деньги вернула быстро.

Вам повезло. Вернули быстро. Я реквизиты на возврат еще 2 декабря отправила. Вчера появилось сообщение на 100сп: " Организатор отметил ваш платёж проблемным, пожалуйста, проверьте платежи" и исчезла оплата из истории.

Аглая · Сообщение **Аглая** » 13 дек 2019, 13:36

Scorpion4ic писал(а):Вам повезло. Вернули быстро. Я реквизиты на возврат еще 2 декабря отправила. Вчера появилось сообщение на 100сп: " Организатор отметил ваш платёж проблемным, пожалуйста, проверьте платежи" и исчезла оплата из истории.

а копия чека есть? тогда проблем по оплате не должно быть

Scorpion4ic · Сообщение **Scorpion4ic** » 13 дек 2019, 13:53

Аглая, Конечно есть. Разбираемся.

maman · Сообщение **maman** » 13 дек 2019, 19:47

У меня тоже так было с одним оргом, из Владивостока, оказалось что в отписке об оплате я написала вместо фамилии отчество, хотя у меня это сработало автозаполнение на браузере гугл. И она не могла как бы понять кто я))) хотя простите в платеже вообще вместо фамилии буква только :tap

IsarVi · Сообщение **IsarVi** » 14 дек 2019, 13:12

Здравствуйте!
ИТАЛЬЯНСКОЕ БЕЛЬЕ! - 26 Распродажа!!!
Ожидаемая дата доставки 30 ноября
29 ноября в 18:37 Покупка перешла в статус Раздача товаров
В новостях: 29 ноября в 19:46 Уважаемые участники закупки!
Не весь выкуп приехал. Поставщик часть отгрузил позже, со следующим выкупом. Жду остатки на следующей неделе и сдам на выдачу
Вопрос:
1.Зачем вообще ставить статус "Раздача товара", если орг знает, что не весь выкуп приехал и ОРГ НЕ СОБИРАЕТСЯ ВЫДАВАТЬ ЗАКАЗЫ РАНЕЕ, чем приедет вторая часть?
Где тут раздача?? Так и оставляйте статус Ожидание товаров... Орг ставит статус "Раздача товара", чтобы рейтинг не портить?? Мне кажется, это нарушение ведения закупки.
Я понимаю, если бы частичная выдача была тем, у кого товар в первой партии весь пришел, как другие орги в такой ситуации делают, если вторая партия задерживается.
Но тут явно ничего для раздачи не делается, только статус сменили

Story · Сообщение **Story** » 14 дек 2019, 15:44

IsarVi, в закупке видно , что часть ников зелёные . Значит их заказы собраны .
Организатор же пишет, что не весь выкуп приехал . Но часть приехала и эту часть сдали и поэтому меняется статус на раздача . Потому что 100 Сп как только принимается хоть 1 заказ из закупки требует смену статуса.
На Рейтинг смена статуса не влияет . Программа считает именно сданные заказы целиком во всей сп

slonik · Сообщение **slonik** » 14 дек 2019, 21:22

IsarVi писал(а): срок оплаты нарушить - минус в рейтинг

ну не знаю. у меня бывает что срок пропускаю пока автоматическое сообщение не приходит,что не заплатила. тут же оплачиваю и все нормально.

Омела · Сообщение **Омела** » 14 дек 2019, 21:43

slonik писал(а):пока автоматическое сообщение не приходит

А сообщение приходит,что через пять часов,к примеру,бла-бла-бла...заканчивается срок оплаты.

ЮляД · Сообщение **ЮляД** » 16 дек 2019, 22:10

ИТАЛЬЯНСКОЕ БЕЛЬЕ! - 26 Распродажа!!! в теме закупки все новости написала. К сожалению, часть заказов поставщик отправил по ошибке со следующим выкупом. Все остальные заказы сданы на выдачу, статус закупки, конечно, сменен на "Раздача товара". Остатки ждем. В новостях закупки все пишу, как есть новая информация. :ok

Scorpion4ic · Сообщение **Scorpion4ic** » 18 дек 2019, 13:21

Иланя, Добрый день! Похоже без вашей помощи не обойтись. Пошел уже 13 рабочий день с даты отправления организатору реквизитов на возврат денежных средств по несостоявшейся закупке. Выше уже описывала проблему. В субботу организатор написала о возврате в течение суток. На сегодняшний день тишина.