Жалоба на организатора

[Вафелька 91]

Здравствуйте! У меня такая ситуация: участвовала в закупке организатора Владивостока (закупка "Curver+Rotho. Пластик-Польша. Организатор Vika). Заказала корзину для белья 57 литров. Стоила для меня ну оооочень недешево, если с суммой выдачи, то даже дороже, чем в магазине. Вчера вечером получила ее, распаковала и обалдела- корзина вся в трещинах огромных, протяженных, трещины насквозь, так как пластик ажурный "под вязание" Даже не трещины, а дыры. Использовать такую вещь невозможно.
Организатор сняла с себя ответственность, сказав, что отправила заказ в ПВ в большой коробке с указание хрупкости, в коробке было 6 заказов, в том числе и мой. А дальше точка раздачи распаковывала.
Участвую в СП с 2013 года, такая ситуация впервые. Но сейчас для меня деньги, которые я потратила, очень большие. Неужели никто не должен нести ответственность за такое?
Заранее благодарю, если кто подскажет по проблеме

[Irise]

Вафелька 91, организатор Владивостока. Обратитесь к администрации 100сп https://www.100sp.ru/feedback

[Solnceolya]

Вафелька 91, я как-то уточняла у администрации 100сп, кто несёт ответственность за порчу при доставке в другой город, мне ответили, что организатор.

[верочкаа]

Здравствуйте! У меня такая ситуация: участвовала в закупке организатора Владивостока (закупка "Curver+Rotho. Пластик-Польша. Организатор Vika). Заказала корзину для белья 57 литров. Стоила для меня ну оооочень недешево, если с суммой выдачи, то даже дороже, чем в магазине. Вчера вечером получила ее, распаковала и обалдела- корзина вся в трещинах огромных, протяженных, трещины насквозь, так как пластик ажурный "под вязание" Даже не трещины, а дыры. Использовать такую вещь невозможно.
Организатор сняла с себя ответственность, сказав, что отправила заказ в ПВ в большой коробке с указание хрупкости, в коробке было 6 заказов, в том числе и мой. А дальше точка раздачи распаковывала.
Участвую в СП с 2013 года, такая ситуация впервые. Но сейчас для меня деньги, которые я потратила, очень большие. Неужели никто не должен нести ответственность за такое?
Заранее благодарю, если кто подскажет по проблеме

Я ЗАКАЗЫВАЮ С С Влада, когда не рабочий проигыватель пришел обратно отправила и деньге вернули, тук же цветок сломался при транспортировки договорились с орган что 50 % вернут и я его высажу, чтоб новые веточки выросли

[ПВ Центральный]

Вафелька 91, Здравствуйте. В наших пунктах выдачи заказы не переупаковывают. Мы не рекомендуем заказывать в других городах хрупкие товары (рамки, посуду, стекло и т п) здесь подробно Как начать участвовать в СП (помощь для начинающих) Так же по Вашему вопросу был дан ответ на почту. Спасибо за обращение.

[Орька]

Здравствуйте! участововала в СП В:2 Экзотика азии 17, организатор Листопад, ожидаемая дата доставки была 02.06.1, 10.06.18 я должна была уехать и организатор не успевала сдать цветы, договорились, что она их подержит у себя до моего приезда. После приезда я написала ей , что готова забрать, она сказала,что сдаст их с ближайшим развозом . я попросила сообщить, когда сдаст. До сих пор (а сегодня 24.08.18) она не писала, я думала,что еще развоза не было, ждала сообщение. сегодня выяснилось, что она их сдала 28.06.18, но уведомление на электронную почту мне не приходило. естественно цветы погибли( хотя может их кто забрал себе, т.к. никто за ними не пришел). Что теперь делать? с кого спрос?

[Артемида III]

но уведомление на электронную почту мне не приходило.

вот про это здесь обсуждалось Вопросы модераторам и администрации 9

[Zadira]

Орька, а через Мои заказы Вы не проверяете сдан заказ на выдачу в ПВ или нет?

[Цветочница Анюта]

Zadira, тоже вчера хотела спросить, сама только там заказы смотрю, но как я поняла, многие ориентируются на статус закупки или еще на что, а, на электронку писем ждут, хотя так просто ж нажал на мои заказы и все Видно. Есть-нет.

[Пинагея]

она их сдала 28.06.18

Сдала после вашего разговора. И вы стали ждать. Сейчас конец августа, два месяца прошло. Вы так терпеливо ждали, не спрашивая, два месяца? И не тряпки какие-нибудь, а цветы? Как-то мне странно. Сдаст с ближайшим развозом - это неделя максимум. Уж раз в неделю любой организатор вывозит заказы. Через неделю, максимум две я бы спросила снова. И по другим поводам в пункте ничего не получали? И в мои заказы не смотрели? Извините за вопросы, просто не могу представить, как может так выйти.

[sonnez]

Очень неудобно стало с тех пор, как на 100сп стало возможно организаторам выставлять ориентировочную дату прибытия. Все стали радостно перестраховываться и ставить летом дату чуть ли не под новый год. Чтобы уж точно угадать. вот сейчас закупка открылась, дата прибытия - середина ноября. Вот как планировать подарки, покупки - если ждать можно и по три месяца?

[Кареглазка]

А потом в отзывах пишут "Ура! Товар пришел раньше срока на месяц"

[Артемида III]

Да уж лучше так, чем напишут одну дату , а товар придет через де недели после нее.

[Tatiyanka]

Очень неудобно стало с тех пор, как на 100сп стало возможно организаторам выставлять ориентировочную дату прибытия. Все стали радостно перестраховываться и ставить летом дату чуть ли не под новый год. Чтобы уж точно угадать. вот сейчас закупка открылась, дата прибытия - середина ноября. Вот как планировать подарки, покупки - если ждать можно и по три месяца?

Уж лучше ориентироваться на дату позже и получить в указанный срок, чем ставить нереальные сроки и переживать, а придет ли.
Сейчас многие поставщики собирают заказ от 3 до 7 дней. И это только после предоплаты за товар. Потом ожидание отгрузки...
Вообще каждый организатор, работая с каким-либо поставщиком, зная нюансы работы указывает сроки приближенные к реальности, учитывая не только качество работы поставщика, но и сезонность (новогодние задержки грузов и др).

[Тигруля]

Очень неудобно стало с тех пор,

Маша, очень неудобно стало, когда огранизаторы сняли с себя ответственность писать недопоставку, и не отвечать на сообщения и черти как делать возвраты.
Вот, реально, мои любимые организаторы, у которых я участвую регулярно - СПАСИБО вам огромное, что не подводите, да просто спасибо за хорошее, человеческое отношение.
Бывает конечно и по новым сп везет (теперь мы это так называем)))) НО! столько разочарований стало в сп, что дейтвително количество их сокращено до минимума, за что спасибо всем остальным оргам)