Вернуть товар

индана
Пользователь
Сообщений в теме: 1
Сообщения: 102
На форуме с 05 дек 2012, 15:32
Реальное имя: Евгения
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 6 раз

Вернуть товар

Сообщение индана » 29 апр 2014, 23:04

Здравствуйте! Подскажите можно ли вернуть товар(блендер) в магазин и получить назад ДС, если приобретался вчера, ни разу не использовался? Блендер оказался не нужным
Аватара пользователя
Милая
Ударник форума
Сообщений в теме: 1
Сообщения: 1275
На форуме с 16 сен 2009, 01:01
Реальное имя: Светлана
Благодарил (а): 46 раз
Поблагодарили: 32 раза

Re: Вернуть товар

Сообщение Милая » 29 апр 2014, 23:08

нет, он относится к сложной бытовой технике и его возврат возможен, только если его не смогут отремонтировать. Как вариант не которые компании соглашаются на обмен на другой товар с Вашей доплатой, но все зависит от Компании продавца... позвоните им уточните...
Аватара пользователя
ЮРИСТ ОЗПП 27
Пользователь
Сообщений в теме: 5
Сообщения: 180
На форуме с 20 июн 2013, 14:37
Реальное имя: Алексей
Поблагодарили: 37 раз

Вернуть товар

Сообщение ЮРИСТ ОЗПП 27 » 02 май 2014, 18:11

Автор, практически аналогичный вопрос http://khabmama.ru/forum/topic185740.html#p12611031
Споры со страховыми компаниями
тел. 89141587276 (20-72-76), 89243020895, Алексей Цветков
ООО "Центр страховой защиты", г. Хабаровск, ул.Дзержинского, 34, оф. 301, 3 этаж

http://www.zashita27.com
shlenchak_lawyer
Сообщений в теме: 4
Сообщения: 9
На форуме с 17 авг 2014, 18:43
Реальное имя: Александр
Благодарил (а): 1 раз

Вернуть товар

Сообщение shlenchak_lawyer » 17 авг 2014, 19:08

Можно. Скорее всего вам откажут в возврате, тогда только через суд. Процент выигрыша дела 99,9.
Аватара пользователя
ЮРИСТ ОЗПП 27
Пользователь
Сообщений в теме: 5
Сообщения: 180
На форуме с 20 июн 2013, 14:37
Реальное имя: Алексей
Поблагодарили: 37 раз

Вернуть товар

Сообщение ЮРИСТ ОЗПП 27 » 17 авг 2014, 22:36

shlenchak_lawyer, не вводите людей в заблуждение. читайте ЗоЗПП внимательно, а голословно утверждать о 99,9% выйгрыша не нужно.
Споры со страховыми компаниями
тел. 89141587276 (20-72-76), 89243020895, Алексей Цветков
ООО "Центр страховой защиты", г. Хабаровск, ул.Дзержинского, 34, оф. 301, 3 этаж

http://www.zashita27.com
shlenchak_lawyer
Сообщений в теме: 4
Сообщения: 9
На форуме с 17 авг 2014, 18:43
Реальное имя: Александр
Благодарил (а): 1 раз

Re: Вернуть товар

Сообщение shlenchak_lawyer » 18 авг 2014, 12:03

:-) ДЕЛО № 2-329/2013 судебный участок № 8 Индустриального района г. Хабаровска ответчик ООО "ДНС Альфа" (возврат двд плеера не следующий день после покупки, потому что просто не понравился).
Аватара пользователя
ЮРИСТ ОЗПП 27
Пользователь
Сообщений в теме: 5
Сообщения: 180
На форуме с 20 июн 2013, 14:37
Реальное имя: Алексей
Поблагодарили: 37 раз

Вернуть товар

Сообщение ЮРИСТ ОЗПП 27 » 18 авг 2014, 14:26

т.е. Вы считаете, что судебная практика мирового судьи это показатель???
Споры со страховыми компаниями
тел. 89141587276 (20-72-76), 89243020895, Алексей Цветков
ООО "Центр страховой защиты", г. Хабаровск, ул.Дзержинского, 34, оф. 301, 3 этаж

http://www.zashita27.com
shlenchak_lawyer
Сообщений в теме: 4
Сообщения: 9
На форуме с 17 авг 2014, 18:43
Реальное имя: Александр
Благодарил (а): 1 раз

Re: Вернуть товар

Сообщение shlenchak_lawyer » 18 авг 2014, 16:15

По крайней мере это решение суда вступившее в законную силу и у меня нет оснований сомневаться в законности этого решения. В этом процессе ответчик принимал участие и представлял доказательства и по моему, то же ссылался на эти пункты ФЗ "ОЗПП", на которых вы основываете свои консультации, но суд их не принял во внимание, а ответчик, если бы считал, что решение незаконное, обратился бы в районный суд с апелляцией, но он этого не сделал. Потому что все их доводы не основаны на законе и соответственно это решение суда является показателем для меня. Как правило, суды стоят на стороне потребителей. Ответчикам (предпринимателям) ничего не стоит поменять товар или вернуть деньги в течение 15 дней с момента покупки, а то что они устремляясь за прибылью дурят потребителей рассказами про сервисные центры, да про обмен товара, зная что потребитель с ценой вопроса в 1000 или даже 10000 рублей к юристу не пойдет. Поэтому надо всегда иметь своего знакомого грамотного юрист, которому можно позвонить и он направит действия потребителей в правильное русло :-)
Вот еще одно дело в централке в Хабаровске рассматривается ДЕЛО № 2-777/2014 25 судебный участок Центрального района. Загадывать не буду, так как дело еще на рассмотрении, но суть та же. Купил LTE роутер МТС, 1 день попользовался и мне он не понравился, пришел с претензией на возврат денег, ответ так и не дали, подал иск. Мотивация: не отвечает характеристикам, которые заявлял продавец, я был введен в заблуждение относительно свойств товара + симка только МТС (Почему?) хочу билайн, мегафон, china mobile :-) . Почему в известность не поставили? Возврат, дайте обратно деньги

Добавлено спустя 7 минут 12 секунд:
И не надо принижать мировых судей. В Хабаровске работают довольно опытные и грамотные судьи. :-)
Аватара пользователя
ЮРИСТ ОЗПП 27
Пользователь
Сообщений в теме: 5
Сообщения: 180
На форуме с 20 июн 2013, 14:37
Реальное имя: Алексей
Поблагодарили: 37 раз

Вернуть товар

Сообщение ЮРИСТ ОЗПП 27 » 18 авг 2014, 16:32

я никого не принижаю, что Вы, наоборот .у нас замечательные судьи в основном. просто если судебная практика, то никак не мировушка) ну значит Ответчик такой попался, что не обжаловал.
но я еще раз повторяю, что касается потребительского экстримизма, то я это не приемлю.
и что касается информации о Товаре, еще раз повторяю, вся информация только в тех. документации.
Споры со страховыми компаниями
тел. 89141587276 (20-72-76), 89243020895, Алексей Цветков
ООО "Центр страховой защиты", г. Хабаровск, ул.Дзержинского, 34, оф. 301, 3 этаж

http://www.zashita27.com
shlenchak_lawyer
Сообщений в теме: 4
Сообщения: 9
На форуме с 17 авг 2014, 18:43
Реальное имя: Александр
Благодарил (а): 1 раз

Сообщение shlenchak_lawyer » 19 авг 2014, 22:24

Потребительский экстремизм ))))) смешно. Так называют предприниматели людей, которые защищают свои права и отстаивают их в суде. Вы вообще на чьей стороне? Людям помогать надо, а не предпринимателям и консультируйте правильно. Короче, закрыли тему.
Мой ответ на эту тему, что почти любой товар можно вернуть в течение 2 недель, просто надо быть настойчивее и правильно мотивировать свои причины, почему вам этот товар не подходит (по необходимости в письменном виде, указывая, что этот товар не соответствует требованиям, которые вы предъявляли при его покупке, а эти недостатки были выявлены при тщательном осмотре или использовании). И это не экстримизм, а нормальная гражданская позиция. Лишь бы товар был в первоначальном виде, без повреждений. Ни чего с предпринимателем не станет, если он заберет товар обратно и выставит его на продажу.
Аватара пользователя
ЮРИСТ ОЗПП 27
Пользователь
Сообщений в теме: 5
Сообщения: 180
На форуме с 20 июн 2013, 14:37
Реальное имя: Алексей
Поблагодарили: 37 раз

Вернуть товар

Сообщение ЮРИСТ ОЗПП 27 » 19 авг 2014, 22:49

Уважаемый коллега, людям помогать нужно, не спорю, что с успехом и делаю. однако помогать нужно тем, кто реально в этом нуждается. но у каждого свои взгляды и цели.
Споры со страховыми компаниями
тел. 89141587276 (20-72-76), 89243020895, Алексей Цветков
ООО "Центр страховой защиты", г. Хабаровск, ул.Дзержинского, 34, оф. 301, 3 этаж

http://www.zashita27.com
Аватара пользователя
Мария:-)
Я тут навеки
Сообщений в теме: 1
Сообщения: 3672
На форуме с 29 июн 2010, 18:51
Реальное имя: Мария
Благодарил (а): 101 раз
Поблагодарили: 147 раз

Re: Вернуть товар

Сообщение Мария:-) » 01 апр 2015, 22:46

Подскажите купила постельное белье, пришла домой открыла, меня не устраивает ткань на ощупь, прошло дня три могу поменять на другой или нет? Белье не использовалось, упаковка сохранилась.




  • Реклама

Вернуться в «Защита прав потребителей»