Как вам Самбери-2

[Шурочка]

"цена дня" в САМБЕРИ
Предыдущая тема

Сайт компании

Адреса магазинов

Скрытый текст: Показать

[serene]

вчера опять были в Самбери и как всегда, на половине товаров не найдешь ценников вообще, а на те. что есть неверные уже на кассе были и очень торопились, в след. раз обязательно администратора позову. очень неприятно по чеку потом другую цену видеть

[redhaired]

Купила фарш куриный , а там классика жанра: на заводской стикер с весом и датой производства наклеен ценник самбери с весом на 50 гр больше,чем заявлено производителем.

[Марина]

Александра Светлая
16/04/2014 в ООО "Аризона", Батуевская ветка,20 была произведена покупка.
Время по чеку 16:04, касса №20, док. 205493, чек 01/216, смена 651, кассир Кураг Вера.
В чеке под №1 идет Мыло хозяйственное 8,9*1шт. Данного товара в покупке не было. Просьба просмотреть данные видеозаписи и дать комментарии в данной теме.
Чек был просмотрен дома. Покупка небольшая. 14 позиций и сумма 796,34 руб. Покупатель - девушка-инвалид. Соответственно, никто не поедет к вам разбираться с этим неожиданным сюрпризом в чеке.
Я, конечно, понимаю логику. Это мыло из гос.резерва. Растащили у вас его из магазина, видимо,очень много, т.к. товар без защиты и ваша служба СПВС за всем не уследит, но не таким же наглым способом компенсировать недостачу.
В общем жду ваших комментариев по данной ситуации.

И да. Еще. В предыдущей покупке кассир забыла размагнитить антикражку на сыре "Флери", соответсвенно сработал датчик. Пришлось потратить время на разбирательства. Сотрудник СПВС даже не извинился за предоставленные неудобства, хотя вина полностью ваша, а время потрачено наше.

Сразу скажу, покупатель не я. Но ваши извинения я передам. В случае, если они будут.

[Александра Светлая]

Купила фарш куриный , а там классика жанра: на заводской стикер с весом и датой производства наклеен ценник самбери с весом на 50 гр больше,чем заявлено производителем.

Здравствуйте! Спасибо за ваше сообщение. Подскажите, в каком именно из гипермаркетов это произошло? Я отправлю его директору данного гипермаркета с просьбой разобраться. Спасибо.

[redhaired]

В ТЦ Выбор.

[Kasik]

Я даже и не заметила как тема переехала!
Страницы темы растут, но как-то всё больше с негативом

[Александра Светлая]

Я даже и не заметила как тема переехала!
Страницы темы растут, но как-то всё больше с негативом

Предлагаю организовать новую страницу - Благодарности гипермаркетам "Самбери" - мы заботим для вас, меняемся, растём ... благодарности в студию! с овациями!

Добавлено спустя 5 минут 59 секунд:
Как вам Самбери-2

В ТЦ Выбор.

Добрый день.
Ваше сообщение было передано Директору. Ответ:
Приносим свои извинения. Проверили, разница в весе - ошибка фасовщицы, она не учла вес упаковки. Была проведена беседа.
Благодарим за вашу бдительность. Вы помогаете стать нам лучше и лучше!

[Катюня]

Александра Светлая, если это

мы заботим для вас, меняемся

будет соответствовать действительности, поверьте, благодарность не заставит себя долго ждать

[*Sentebale*]

Приносим свои извинения. Была проведена беседа.
Благодарим за вашу бдительность. Вы помогаете стать нам лучше и лучше!

А в каком эквиваленте будут принесены извинения покупателю?

[jersan]

А в каком эквиваленте будут принесены извинения покупателю?

50 граммов чёрной икры

[redhaired]

Проверили, разница в весе - ошибка фасовщицы, она не учла вес упаковки

один слой пищевой пленки весит 50 грамм?:):):)

[Катюня]

один слой пищевой пленки весит 50 грамм?:):):)

один - нет. но обычно их сколько наматывают. ну и плюс сама упаковка.

[jersan]

но обычно их сколько наматывают

что мне иногда кажется, что 90% стоимости товара это - плёнка...

[redhaired]

один слой пищевой пленки весит 50 грамм?:):):)

один - нет. но обычно их сколько наматывают. ну и плюс сама упаковка.

В моем случае пленки было очень мало:) один, ну может быть два слоя.