Вопросы о пунктах выдачи

Прочитайте, прежде чем задавать вопросы в этой теме.
Скорее всего, найдете ответы по ссылкам.

Все часто задаваемые вопросы в этой теме:
Как начать участвовать в СП + помощь по СП, частые вопросы
Вопросы про Пункты выдачи (как, когда и что в них происходит с вашим заказом)
Вопросы по заказам из Владивостока отдельно

Как рассчитать стоимость выдачи крупногабаритного заказа из Владивостока (с 15 ноября 2016)
При объеме заказа более 40 л стоимость хранения и выдачи будет производиться по формуле: 2 рубля за каждый 1 литр объема.

Заказ - стеллаж в разобранном состоянии, стороны 50, 150, 30 см
Объем заказа составляет: 50 х 150 х 30 / 1000 = 225 литров
225 л х 2 р = 450 рублей.

Если по расчету получается не кратная 10 рублям сумма, например 142 рубля, то она будет округлена до 10 руб в большую сторону, т. е. 150 руб

Цветочница Анюта

Аглая, только в среду и пятницу, по другим дням не отправляют, а если раньше стоит статус В пути, значит просто попал уже в отправку, "пропикали"

Транзит-Хабаровск

Галочка25 писал(а):Здравствуйте! По каким правилам производится обмен, в случае с заменой посылки у организатора? Почему в Моих заказах не отображается приход посылки, никакого оповещения, только висит как Ожидают поступления заказы? Первый раз успела забрать до ее ухода, случайно. Сейчас возврат был во Владивосток, прошел месяц, о том, что она отправлена не сообщили, на пв ее не выдают с остальными посылками, в Моих заказах висит в Ожидают поступления до сих пор. В итоге посылка ушла на возврат как не полученная. Что делать?

Здравствуйте!
Обмен производится согласно правилам СП https://www.100sp.ru/help/2 пункт 2.16.
Если в "Моих заказах" нет информации, значит заказ еще не поступил в пункт выдачи. Заказы которые висят в " Ожидают поступления" это заказы для которых организатор сформировал штрих код на Ваш ник и они готовятся к раздаче.
Правильно Вас понимаю, что заказ из Владивостока и Вы отправили его обратно организатору на обмен? Напишите ник организатора и название закупки, мы уточним информацию.

vyuga · Сообщение **vyuga** » 13 дек 2019, 15:41

Подскажите, пожалуйста, с каких пор отменилось правило публиковать списки отправленного в тот или иной иногородний ПВ на владивостокском форуме. С июля списки отправленного не публикуют.

Транзит-Хабаровск

vyuga писал(а):Подскажите, пожалуйста, с каких пор отменилось правило публиковать списки отправленного в тот или иной иногородний ПВ на владивостокском форуме. С июля списки отправленного не публикуют.

Здравствуйте!
Списки Антей-транзит больше не предоставляют.Так как информация о транзитных заказах отображается на сайте 100sp в истории доставки, которая находится в закупке. Пример истории во вложении.

hbr-i · Сообщение **hbr-i** » 18 дек 2019, 10:13

Уважаемые администраторы) можно сделать хоть полдня выдачу в пунктах, между 31.12 - 08.01? :stars

Галочка25

Орг Территория25. Оказалось посылку вообще не отправили, какие то проблемы с кадровыми перестановками. Разобрались.

ПВ Центральный

hbr-i писал(а):Уважаемые администраторы) можно сделать хоть полдня выдачу в пунктах, между 31.12 - 08.01?

Спасибо за обращение. Пункты выдачи в предпраздничные дни будут работать без выходных, в последний рабочий день 30 декабря все пришедшие за заказами будут обслужены. В период с 31 декабря по 8 января заказы в пункты выдачи сдаваться не будут.

hbr-i · Сообщение **hbr-i** » 20 дек 2019, 01:20

ПВ Центральный писал(а):
hbr-i писал(а):Уважаемые администраторы) можно сделать хоть полдня выдачу в пунктах, между 31.12 - 08.01?

Спасибо за обращение. Пункты выдачи в предпраздничные дни будут работать без выходных, в последний рабочий день 30 декабря все пришедшие за заказами будут обслужены. В период с 31 декабря по 8 января заказы в пункты выдачи сдаваться не будут.

Пришедшие за заказами будут обслужены... а если Орг завезёт в пв 30.12 заказы, их поставят на выдачу в этот же день?

ПВ Слободская

Заказы в течение рабочего дня будут приниматься так же как и всегда

ПВ Слободская

hbr-i писал(а):
ПВ Центральный писал(а):Спасибо за обращение. Пункты выдачи в предпраздничные дни будут работать без выходных, в последний рабочий день 30 декабря все пришедшие за заказами будут обслужены. В период с 31 декабря по 8 января заказы в пункты выдачи сдаваться не будут.

Пришедшие за заказами будут обслужены... а если Орг завезёт в пв 30.12 заказы, их поставят на выдачу в этот же день?

Заказы в течение рабочего дня будут приниматься так же как и всегда

Galland · Сообщение **Galland** » 20 дек 2019, 12:24

ПВ Центральный писал(а):
hbr-i писал(а):Уважаемые администраторы) можно сделать хоть полдня выдачу в пунктах, между 31.12 - 08.01?

Спасибо за обращение. Пункты выдачи в предпраздничные дни будут работать без выходных, в последний рабочий день 30 декабря все пришедшие за заказами будут обслужены. В период с 31 декабря по 8 января заказы в пункты выдачи сдаваться не будут.

во Владивостоке при том же что Пункты выдачи в предпраздничные дни будут работать без выходных, добавлена выдача
04.01.20 - рабочий день с 11:00 до 19:00

MZ391 · Сообщение **MZ391** » 23 дек 2019, 13:08

Владик-это другое государство :-)

. Там и ПВ больше в 3раза и работают они по другому расписанию.

Когда вернете на Красную Речку ПВ ? На районе в каждом доме пустуют помещения. Не обязательно на рынке работать.

Сообщение **smart** » 23 дек 2019, 13:26

MZ391, на счет красной речки, сможете нам помочь с выбором помещения? Давайте обсудим в ЛС.

Анюсик

Поддерживаю тему по работе 04.01. пунктов выдачи. Многие заказывают подарки из "другого государства Владивостока" и доставить не успевают. Рассмотрите, пожалуйста, этот вопрос!

Омела · Сообщение **Омела** » 25 дек 2019, 15:56

Здравствуйте!Сегодня в пункте Амур мне не выдали один заказ из четырех.Вроде как его отдали другому(похожему нику :stars

).Составлен акт.
Но в "Моих заказах" он числится как выданный.Мало того,муж заплатил за его "выдачу" . Это нормально?И от кого мне теперь ждать информации?