Технопоинт. Почему там дешево? Потому что нет гарантии.

[Гита]

Как и многие наверно, увлеклась покупками в Технопоинте.

Дешевле чем в Народке, дешевые цены объясняют отсутствием магазинов и продавцов.


Одной из покупок был недорогой аэрогриль - думала, да китайский, но ведь гарантия 24 месяца.
(До этого более 10-ти лет у нас был Hotter)

Через пару месяцев после покупки, посредине готовки курицы аэрогриль задымился. хорошо хоть пожара не было.

Отвезли в сервис - муж выстоял очередь - 2 часа.
Через месяц пришло смс.
Муж поехал забирать - опять провел час очереди- и "НЕГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ"??????
Типа вода попала.
Понятно конечно, что никакой воды не попадало, в технике я разбираюсь, ухаживаю за ней правильно. Уж точно аэрогриль водой не заливала и мокрой тряпкой электрику не протирала.
Причем муж был не единственный в очереди, кого отправили с таким диагнозом...
Когда аналогичный случай произошел с блендером купленным в НК, мне в течении недели предложили на выбор - получить новый или вернуть деньги.

Теперь мне понятен принцип дешевых цен Технопоинта - продают такой же китай как и все остальные, но без гарантии.

Больше в Технопоинт ни ногой - выкинутые 2000 руб на аэрогриль перекрыли всю выгоду от низких цен за другую купленную технику.

[Гита]

Муж привез техническое заключение:
В гарантийном облуживании отказано - "... Выявлены следы попадания жидкости на нагревательный элемент".
Под нагревательным элементом имеется в виду металлическая сетчатая пластина наверху. ну-ну.
У кого-нибудь в аэрогриле туда брызги от сока мяса при готовке не попадают??

Как дети, честное слово...
И еще понравилось:
Дата приема 07.12.13.
Дата начала работ - 09.01.14
Оперативно, ничего не скажешь...

[Miranda Kerr]

Почему нет гарантии? Мы купили в августе 7йНексус у них. Планшет, кто не в курсе. Через месяц перестал работать сенсор, отвезли к ним. Сдали на ремонт. Нам заменили материнку. Все на гарантии. 2 января он просто выключился и все. Комп его не распознавал, зарядка не работала. Отвезли. Просидели 2 часа с другими страждущими. Потом зашли, объяснили ситуацию. Парень сказал, что скорее всего это все та же материнка, и что будет либо замена на новый аналогичный Нексус, либо возврат денег. Ремонт гарантийный. Только мы уже подумали, что лучше Нексус7 вторую версию возьмем. У мужчины одного ветродуйка (китайский такой обогреватель мелкий) сломалась. Сгорела. Говорит, гараж обогревала 7 часов(!) подряд и сгорела. Ее стоимость 600 рублей. На фига ее переть в СЦ? Одет весьма недешево так. Ему в ремонте отказали. Неправильно использовал.
У меня мультиварка недорогая есть. Уже год пользуюсь активно. Не ломалась ни разу. Телевизор. Но тот дорогой. Утюг. Все работает.
Я к тому, что может сама вещь была весьма ненадежная?

И еще понравилось:
Дата приема 07.12.13.
Дата начала работ - 09.01.14
Оперативно, ничего не скажешь...

А вы видели, сколько у них товара в этом Центре, принятого на гарантийное обслуживание? Там еще склад такого добра есть. А работают всего 4 человека

[Гита]

У меня мультиварка недорогая есть. Уже год пользуюсь активно. Не ломалась ни разу. Телевизор. Но тот дорогой. Утюг. Все работает.
Я к тому, что может сама вещь была весьма ненадежная?

Нуу,у меня очень много техники в доме и дорогой и дешевой. Что-то долго работает, что-то ломается. При чем тут это?
Эта вещь - да ненадежная - поэтому и купила в магазине, чтобы гарантия была.
А когда пару раз попользуешься и вещь сломалась, а вам отказывают в гарантии по причине того, что вы в ней еду готовили..
Это, я считаю ненормально и говорит о нечестности продавца.
Поэтому и предупреждаю потенциальных покупателей.

[Miranda Kerr]

Можно экспертизу сделать и в суд с ней пойти. Только из-за 2 тыс рублей больше мороки. Моим родителям ЭНКА отказала в гарантийном ремонте, когда сломался холодильник за 30 тыщ. Больше они туда не ходоки. Нечестных продавцов полно. Это же Россия.

[by_default]

мне нравится технопойнт, можно обменять товар в тот же день. Я была очень приятно удивлена, когда телефон, купленный утром, обменяли вечером на другую модель абсолютно без проблем. В другом магазине "послали" бы в сервисный центр. Единственное, бывают у них косяки в плане несоответствия картинки и модели, купила пару мес. назад эпилятор, шла за одним - продали другой (цвет, форма, но тех. характеристики те же), обменом или возвратом заморачиваться не стала.

[Vалентина]

Нам видеорегистратор поменяли в тот же день на другой без проблем. Пол года отработал.

[Miranda Kerr]

Есть частные случаи. Их немного, но есть.

[LLenaSh]

а мне технопоинт нравится, у меня там скидка 10%

[Олич]

Технопоинт - это то же ДНС (хозяин один), только без консультантов)) потому и дёшево. А гарантии есть, и товар меняют без проблем также, как и в ДНСе.

[LLenaSh]

Технопоинт - это то же ДНС (хозяин один), только без консультантов)) потому и дёшево. А гарантии есть, и товар меняют без проблем также, как и в ДНСе.

как бы не совсем так , у ДНС было 2 собственника, разбежались, один остался при ДНС, другой при ТП.

[Miranda Kerr]

Технопоинт и ДНС - разные вещи

[Олич]

Ну значит я плохо владею информацией)))) сама работаю в ДНСе

[Кравцуля]

Нормальный магазин Технопоинт! Покупали там в августе планшет Texet, в марте сломался, поехали в фирменный сервисный центр (сначала, правда, не принимали на гарантийный ремонт, т.к. печати магазина не было на гарантийном листе, но мы съездили в Технопоинт проставить печать, там девочка на кассе без вопросов шлёпнула печать, и мы без проблем сдали в ремонт), там нам за неделю его отремонтировали

[Miss_Angelina]

Мы много чего брали, пока все, тьфу тьфу тьфу, работает. в общем мы довольны