ОТКАЗ В ВОЗВРАТЕ ТОВАРА

dobyshka
Сообщений в теме: 1
Сообщения: 2
На форуме с 20 окт 2013, 14:00
Реальное имя: Марина

ОТКАЗ В ВОЗВРАТЕ ТОВАРА

Сообщение dobyshka » 21 окт 2013, 13:43

Всем добрый день. Хочу поделиться. В Бубль Гуме купила ребенку варежки. Принесла домой и почувствовала сильный токсичный запах. Решила постирать в надежде на то, что запах пропадет, но тщетно- запах никуда не делся. Решила вернуть варежки Продавцу, но мне отказали в возврате, мотивируя это тем, что кроме чека надо было принести еще и этикетку. Я возмущена несправедливостью! Я не собиралась их возвращать и потому, выбросила все этикетки, но меня не устроило качество товара после стирки. Дело не в деньгах, а в принципе! Я не ожидала, что в таком магазине могут продавать такой товар, ведь это детский магазин. Посоветуйте, что делать. Считаю, что мои потребительские права были нарушены! P.S. Чек у меня есть.
Осанна
Старожил
Сообщений в теме: 1
Сообщения: 998
На форуме с 11 авг 2011, 14:32
Реальное имя: Оксана
Благодарил (а): 181 раз
Поблагодарили: 142 раза
Контактная информация:

Re: ОТКАЗ В ВОЗВРАТЕ ТОВАРА

Сообщение Осанна » 05 ноя 2013, 21:15

требование принести этикетку относится к обмену-возврату качественного товара. Поэтому смело идите еще раз, пишите заявление в магазине в 2х экземплярах: прошу вернуть деньги за некачественный товар,...и опишите что выявлен дефект - токсичный запах, который после стирки не устранился.
В детский сад за 3200 рублей? Абонемент "Отдохни мама"
Детский сад «Веселый жираф» с мягкой адаптацией (позволяющей меньше болеть)




  • Реклама

Вернуться в «Защита прав потребителей»