Вернут ли деньги или поменят обувь?
- Miranda Kerr
- Ударник форума
- Сообщений в теме: 2
- Сообщения: 1789
- На форуме с 04 мар 2013, 20:10
- Реальное имя: Натали
- Благодарил (а): 434 раза
- Поблагодарили: 336 раз
Вернут ли деньги или поменят обувь?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста вот что:9 июня мы с мужем купили в Сороконожке его мокасины и мои сандали. Его обувь стоила почти 3000 рублей, мои сандалетки 1000. Нам дали гарантию в течении 14 дней. Муж относил мокасины неделю, после чего заметил, что начали вылазить нитки сверху, где они прошиты/прострочены, что на левом, что на правом. У меня вчера после 2й носки отвалилось 2 крупных камушка и это ооочень бросается в глаза . Стали искать гарантию. Не нашли. Коробка и пакет от мужниных туфлей есть, а гарантии нет, все обыскали. На мои гарантию тоже не нашли. Что нам теперь делать? Обменяют ли нам нашу обувку без гарантийного талона? Время покупки мы помним. Нужно подъехать и написать заявление на обмен или как?
Ребёнок должен быть счастливым, а больше он никому ничего не должен
-
- С законом на "ты"
- Сообщений в теме: 2
- Сообщения: 2079
- На форуме с 07 окт 2012, 17:02
- Реальное имя: анна
- Благодарил (а): 49 раз
- Поблагодарили: 480 раз
Re: Вернут ли деньги или поменят обувь?
да по закону имеете право обменять , в знак доказательства можете принесьти коробку и пакет, так как согласно п.5 ЗоПП отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа ,удостоверяющих факт покупки товара не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
- Цветочница Анюта
- *Цветочек форума*
- Сообщений в теме: 1
- Сообщения: 19569
- На форуме с 29 июл 2009, 19:36
- Благодарил (а): 1808 раз
- Поблагодарили: 2446 раз
Re: Вернут ли деньги или поменят обувь?
На фурнитуру гарантия вроде не распространяется, если не ошибаюсь (я про камушки).
Эта величайшая из ошибок, ничего не делать, только потому, что вы можете сделать очень немного. Делайте то, что можете.
Сидни Смит
Сидни Смит
- elo4ka302
- Ударник форума
- Сообщений в теме: 1
- Сообщения: 1680
- На форуме с 21 дек 2011, 21:40
- Реальное имя: Ольга
- Благодарил (а): 96 раз
- Поблагодарили: 122 раза
Miranda Kerr, подружка моя тоже в прошлом году в Сороконожку обувь относила. Написала заявление, но гарантия и чек были на руках.... Ждала наверное дней 10, пока они рассмотрят заявление. Отношение было, мягко говоря, хамское (как будто мы милостыню пришли просить)-я с ней ходила. В итоге, деньги вернули.
- Miranda Kerr
- Ударник форума
- Сообщений в теме: 2
- Сообщения: 1789
- На форуме с 04 мар 2013, 20:10
- Реальное имя: Натали
- Благодарил (а): 434 раза
- Поблагодарили: 336 раз
Re: Вернут ли деньги или поменят обувь?
Мдааааааааа...... Позвонить, спросить уних самих, что да как? Чет я совсем в расстройстве Блин, у меня с Тао сандали уже 2й год, за копейки купленные, и им нифига нет, прям, бронебойные, а эти, тьфу
Ребёнок должен быть счастливым, а больше он никому ничего не должен
Сообщений: 6
• Страница 1 из 1
-
- Реклама