Альфа-банк

[Даренка]

3 года назад подруга оформляла заявку на кредит в этом банке, ее одобрили, но она отказалась, из документов в банке заполняла только анкету, никаких договоров, ничего больше... Спустя эти самые три года звонят с банка и говорят что у нее просроченный платеж по кредиту. Выяснлось, что кредит все-таки каким-то образом выдали, точнее открыли счет на ее имя и зачислили деньги. И каждый месяц на протяжении трех лет списывали очередной платеж. Сейчас остался последний платеж и на счету не хватило 1000 руб. В банке ничего сказать не могут, написала претензию, но прочитав отзывы об этом банке, увидела, что не одна она такая. Я сама в банке работаю, и открывать счет без присутствия клиента и без его подписи - попадает по-моему под статью мошенничество. Что делать? Куда обратиться, если все-таки заставят платить?

[ЮРИСТ ОЗПП 27]

Обратится в банк с требованием предоставить подписанную потребителем копию договора. срок удовлетворения требования - 10 дней, с момента подачи заявления.
в случае, если подпись в договоре отсутствует - ничего не делать.
если банк пойдет в суд, то трудов не составит признать договор незаключенным, а если Потребитель при этом понес материальные затраты, вызванные мошшенническими действиями банка - выделить в отдельное производство по мошшенничеству.

[весна75]

Даренка, какие-то удивительные вещи вы рассказываете... Это что получается, банк зачислил энную сумму на счёт и каждый месяц сам списывал определённую денежку в течении 3х лет (!!!) и при этом на последний платёж не хватило всего 1000? Да эти деньги на счету должны были уже на втором году закончиться... что, Альфа-банк кредит выдал с выгодой для себя в 1000 руб? Где-то подвох в ваших словах... это такой способ конкуренции?

[Даренка]

Никакого подвоха,Вы прям фома неверующий,по-моему в нашем мире всё возможно, я уже ничему не удивляюсь. Написали заявление с требованием показать подписанный договор. Через неделю позвонили и извинились,сказали что ошибочно открыли. Поищите в форуме,тут ещё одна девушка писала,что её мужу также открыли кредит в этом же банке,но я не знаю чем её история закончилась,я ей писала, она не ответила.

[zuzic]

Я бывший работник альфа-банка, кредитник. Той ситуации , которую описывает Даренка, я , если честно, не удивляюсь

[Даренка]

То-то и оно

[Леля]

Подскажите пож. На имя знакомой был взят кредит по ее паспорту но без ее присутствия, теперь просят погосить, в суд подали. Говорит не чего не подписывала, подозревает квартирантов.. Очень странно... Какие необходимо предпринять меры что бы защетится ей правовым путем, денег на платных адвокатов у нее нет, она на пенсии. Там что в Альфа- банке какая-то группа мошенников работает?(((