Сообщение Eugeny » 03 авг 2012, 01:57
yulia_30, явно мутят и с вами, и с вашим местом.
Напишите жалобу на имя начальника управления образования администрации города. В ней подробно изложите всё, что вы здесь написали. Только спокойно, без эмоций, по порядку, с указанием фамилий людей, которые вами помыкали. В конце жалобы обязательно потребуйте две вещи:
1. Дать официальный ответ по вопросу о предоставлении ребенку места в детском саду с указанием наименования детского сада, если место предоставлено.
2. Если место предоставлено, выдать путёвку для зачисления в детский сад.
Это ещё не всё. В конце напишите следующее: "В соответствии с п. 5.6 Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Приём заявлений, постановка на учёт и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования (детские сады)" прошу рассмотреть мою жалобу и направить мне соответствующий ответ в течение пяти рабочих дней". Не забудьте в начале жалобы указать полностью свои Ф.И.О., почтовый адрес, контактный телефон.
Потом делаете копию жалобы для себя (если лень писать второй экземпляр), несёте всё это в управление образования и требуете принять и зарегистрировать. На вашем экземпляре должны поставить отметку о приёме с указанием даты и регистрационного номера.
Дальше - запастить терпением и подождать. Можно, конечно, и помитинговать в это время перед заведующей в детском саду. Но это только лишь проверка на прочность нервной системы заведующей. Если она уже настроилась вас бортануть, она это сделает, если ей не помешать официально. А для этого как раз вы и должны написать жалобу.
Вполне возможно, что уже на этапе подачи жалобы или же сразу после её регистрации с вами начнут говорить по-другому, пожурят, посетуют на то, что уже голова идёт кругом от всего этого, поэтому и накладки возникают и т.д. и т.п. Когда начнут говорить, что всё уладим, не беспокойтесь - не ведитесь. Ваш контраргумент в том, что вам уже неоднократно обещали всё уладить и всё решить, но как-то всё получалось наоборот. Идите до конца и требуйте официального ответа по своей жалобе и выдачи путёвки на руки. Официальный ответ вам нужен для того, чтобы иметь в руках документ, в котором русским по белому будет написано, предоставлено вам место и где или не предоставлено. От этой бумажки уже никто не отмахнётся.
По поводу путёвок. По сложившейся в городе практике заведующие детских садов сами получают путёвки в управлении образования, а потом обзванивают родителей. Это упрощает жизнь управлению - им не надо в течение двух месяцев переживать нашествие родителей, заниматься организацией выдачи путевок каждому в руки под роспись и т.п. Однако, такой порядок незаконен. Упомянутый мной выше административный регламент чётко и однозначно описывает процедуру, которую муниципальные чиновники должны выполнять буква в букву. Путевка должна быть выдана родителю с соответствующей отметкой в журнале, а уже родитель эту путевку предоставляет в детский сад в течение 10 дней с момента получения. В противном случае нет никакой гарантии того, что в эти путевки будут вписаны те дети, которые должны идти в этот сад в соответствии с очередью. Равно как и нет гарантии того, что в некоторых путевках вообще никто не будет указан до нужного момента. Ведь момент перехода ребенка из очереди в путевку, порядок, условия и нюансы этого перехода в регламенте вообще никак не прописаны.... Так что требуйте выдачи путёвки и ссылайтесь на этот регламент. В противном случае угрожайте прокуратурой.
Я понимаю, что предлагаю вам достаточно "громкий" способ решения вопроса. Но вы уже здесь смотрите сами, что вам важнее - место в саду получить или держать вежливую мину в нечестной игре.
P.S. Кстати... Списки все эти - полная фигня, ни к чему никого не обязывающая. Есть только один документ, который открывает вам двери в сад - путевка на зачисление. Хотите получить гарантию - получите путёвку.
