Вопрос, собственно, в названии темы.
навеяно обсуждением на одном из форумов, где я общаюсь вот такого сообщения: (суть вобщем-то не в описанной истории, а в том, что ей официально при оплате маникюра подали конвертик для чаевых)
"Сразу скажу, что в эту СПА я хожу регулярно и всегда были только приятные впечатления - все очень четко и профессионально. И вот вчера я пришла туда на мани-педи. Я хожу всегда к одной и той же девочке, их всего две на мани-педи, и вторая тоже очень хорошая. Когда я пришла, то моя попросила подождать 2 мин, в итоге получилось полчаса. Такого там никогда не было, всегда минута в минуту. Наконец, она меня взяла. Все было очень хорошо, сделала маникюр, посадила меня в корыто для педикюра. И тут к ней подходит еще одна сотрудница и шепотом говорит (но я все услышала), что мол, другая клиентка уже закончила массаж и ты ж ей обещала сделать покрытие, и т.п. короче, она уходит, быстро возвращается и спрашивает меня, не возражаю ли я, если она быстро покроет лаком одну девочку. Я, подразумевая, что это будет только покрытие лаком (каких то пару минут), говорю, ок. И приходит девочка, она тоже постоянная клиентка и моя мастер начинает ей делать не просто покрытие, а такой экспресс- педикюр - все, кроме обработки ступней. У меня глаза на лоб лезут. Но я человек неконфликтный, к тому же сижу уже отмокаю. Но уже раздражаюсь - у меня редкий выходной и я не хочу его провести в ожидании, пока кого то без очереди обслужат. В общем, когда она закончила ей педи, то сажает ее за станцию маникюра, причем ничего мне не говорит, мол, Vivi, извини, я уже вот-вот - болтает с ней как ни в чем не бывало. И такое впечатление, что совсем не спешит. И опять - подпиливает, подрезает что то, в общем, зарабатывает чаевые. Я встаю и говорю - "извините, но я ухожу. Я не ожидала, что это займет столько времени и я не могу столько ждать. " И выхожу из зала. Она мне вслед спрашивает - как мои ногти и не хочу ли я вернуться, чтобы закончить. я плачУ, а на регистрации девочки не в курсе что происходит, дают мне конверт для чаевых для нее, я говорю - не, мне конверта не надо. и ухожу. через какое то время я получаю voice mail от этой Моник с извинениями и просьбами ей перезвонить и поговорить."
Сама хожу на стрижку-окраску в один и тот же салон к одному и тому же мастеру много лет (уже больше 5 лет). Чаевые не оставляла ни разу. Как-то ... честно говоря, не знаю как это делается, и надо ли...
Что скажете?
Даете ли вы "чаевые" в салонах красоты?
- Валюта-V
- Я тут навеки
- Сообщений в теме: 1
- Сообщения: 3231
- На форуме с 09 июл 2008, 15:31
- Благодарил (а): 63 раза
- Поблагодарили: 90 раз
Re: Даете ли вы "чаевые" в салонах красоты?
ого, я тож не знала про чаевые....на 8 марта, если в этих числах стриглась, шоколадку, а так ничего не давала....
С рождением детей в доме исчезает порядок, деньги, покой и безмятежность... и появляется счастье
Re: Даете ли вы "чаевые" в салонах красоты?
Я как-то раз давала парикмахеру, но в основном не даю, вроде не принято в салонах?
- бонбони
- Нас не догонят
- Сообщений в теме: 2
- Сообщения: 16050
- На форуме с 26 май 2008, 20:56
- Реальное имя: Юлечка :)))
- Благодарил (а): 215 раз
- Поблагодарили: 372 раза
Re: Даете ли вы "чаевые" в салонах красоты?
И так все дорого,еще и чаевые,фигушки.А вообще,подозреваю,что уже все включено.Если,конеш, финансовое положение позволяет давать,почему бы и нет.Но в России это точно не принято,в кафе-то не все дают
Re: Даете ли вы "чаевые" в салонах красоты?
Мне если в кафе обслуживание понравилось я всегда даю, а вот в салонах и правда не принято, ну когда мне нравится как делают и если деньги есть, почему бы и не поощрить хорошую работу, но это все индивидуально. С другой стороны потом не дашь в другой раз не так поймут еще . Так что нечего баловать наверное
- Abcenta
- Ударник форума
- Сообщений в теме: 5
- Сообщения: 1858
- На форуме с 25 сен 2008, 15:37
- Реальное имя: Дарья
- Благодарил (а): 14 раз
- Поблагодарили: 23 раза
- Контактная информация:
Re: Даете ли вы "чаевые" в салонах красоты?
на счёт чаевых - я не знаю.. но я хожу в салон к одному и тому же мастеру,по прайсу стрижка стоит 600 рублей,но с меня всегда берут 1000,а в последний раз взяли 1500.. я не хотела спрашивать открыто,когда в первый раз пошла,поэтому после прихода домой позвонила в салон и спросила,сколько стрижка стоит.. Мне сказали по телефону - что 600 .. это - без укладки.. просто в конце сушка с направлением..
Я - Ангел..( а рожки у меня - чтоб нимб не съезжал )
Re: Даете ли вы "чаевые" в салонах красоты?
Abcenta
Нет ну это уже не чаевые, а самый настоящий "развод" мне так кажется...
Нет ну это уже не чаевые, а самый настоящий "развод" мне так кажется...
- Abcenta
- Ударник форума
- Сообщений в теме: 5
- Сообщения: 1858
- На форуме с 25 сен 2008, 15:37
- Реальное имя: Дарья
- Благодарил (а): 14 раз
- Поблагодарили: 23 раза
- Контактная информация:
Re: Даете ли вы "чаевые" в салонах красоты?
LADYICE
но мне очень нравится ,как меня стригут,мастер довольно известный,поэтому я не хочу вдаваться в выяснения отношений.. хотя сам принцип определения цены мне непонятен..
но мне очень нравится ,как меня стригут,мастер довольно известный,поэтому я не хочу вдаваться в выяснения отношений.. хотя сам принцип определения цены мне непонятен..
Я - Ангел..( а рожки у меня - чтоб нимб не съезжал )
- бонбони
- Нас не догонят
- Сообщений в теме: 2
- Сообщения: 16050
- На форуме с 26 май 2008, 20:56
- Реальное имя: Юлечка :)))
- Благодарил (а): 215 раз
- Поблагодарили: 372 раза
Re: Даете ли вы "чаевые" в салонах красоты?
LADYICE
точно,не хошь типа укладку,иди тогда с мокрыми волосами,но за 600 руб
Я считаю,надо больше им вопросов изначально задавать,какая сумма будет в итоге,сколько раз сама попадала в такую ситуацию,написано по прайсу одно,а в итоге Теперь сразу говорю сколько будет с меня,так как у меня в кармане ограниченная сумма,тогда все оки обычно Все ж лучше,когда готов к сумме,с которой нужно распрощаться. Не люблю неожиданности
точно,не хошь типа укладку,иди тогда с мокрыми волосами,но за 600 руб
Я считаю,надо больше им вопросов изначально задавать,какая сумма будет в итоге,сколько раз сама попадала в такую ситуацию,написано по прайсу одно,а в итоге Теперь сразу говорю сколько будет с меня,так как у меня в кармане ограниченная сумма,тогда все оки обычно Все ж лучше,когда готов к сумме,с которой нужно распрощаться. Не люблю неожиданности
- NatiShi
- *Мисс Дальновидность*
- Сообщений в теме: 2
- Сообщения: 15874
- На форуме с 02 авг 2008, 12:17
- Благодарил (а): 1677 раз
- Поблагодарили: 2242 раза
- Контактная информация:
Re: Даете ли вы "чаевые" в салонах красоты?
Иланя
Аня, это наверно какой-то западный форум, возможно они таким образом разводят клиентов........я ничё не кому не даю и всегда спрашиваю перед тем как захочу себе что-то делать скока это будет стоить, чтоб потом не испугаться от цены, и как правило я больше заявленной суммы, если я на неё соглашаюсь,то я и не даю больше!
и если что то мне не нравится или они начинают мне мозги мыть, то я всегда вставляю, что это мы для них сюда ходим, а не они для нас, намекаю что сфера услуг всё таки и если меня что то не устроит, то я иду в другой салон-малон!
Аня, это наверно какой-то западный форум, возможно они таким образом разводят клиентов........я ничё не кому не даю и всегда спрашиваю перед тем как захочу себе что-то делать скока это будет стоить, чтоб потом не испугаться от цены, и как правило я больше заявленной суммы, если я на неё соглашаюсь,то я и не даю больше!
и если что то мне не нравится или они начинают мне мозги мыть, то я всегда вставляю, что это мы для них сюда ходим, а не они для нас, намекаю что сфера услуг всё таки и если меня что то не устроит, то я иду в другой салон-малон!
Быть женщиной великий шаг, сводить с ума – геройство))))
- Phoenix
- Ударник форума
- Сообщений в теме: 4
- Сообщения: 1238
- На форуме с 05 фев 2008, 13:06
- Благодарил (а): 290 раз
- Поблагодарили: 196 раз
Re: Даете ли вы "чаевые" в салонах красоты?
Что-то как-то мнится мне, что в описанной истории СПА этот буржуйского местоположения... А? И что-то мнится мне по рассказу опять же (простите за излишнюю мнительность), что мастер "мани-педи" %-/ там зарабатывает не зарплатой, а именно чаевыми? Тогда все ответы резко находятся: у нас так не принято. У нас мастера в салонах наверное всё-же живут на зарплату.
А про цену за прическу - мне тоже "как-то стрёмно" спрашивать сколько там получится... А потом "как-то стрёмно" узнавать как это получилось, но там где мы теперича стрижёмся сразу всё рассказывают сами отчего и почему.
А в "хороших" (читай - дорогих) салонах на таких вот как мы "лохушках" и навариваются. [Ведъ это безбантово - за каждую копейку трястись... Ходите тогда на курсы для подрастающих парикмахеров стригитесь... ]
А про цену за прическу - мне тоже "как-то стрёмно" спрашивать сколько там получится... А потом "как-то стрёмно" узнавать как это получилось, но там где мы теперича стрижёмся сразу всё рассказывают сами отчего и почему.
А в "хороших" (читай - дорогих) салонах на таких вот как мы "лохушках" и навариваются. [Ведъ это безбантово - за каждую копейку трястись... Ходите тогда на курсы для подрастающих парикмахеров стригитесь... ]
- Иланя
- Модератор СП
- Сообщений в теме: 3
- Сообщения: 20709
- На форуме с 26 дек 2007, 16:32
- Благодарил (а): 417 раз
- Поблагодарили: 433 раза
- Контактная информация:
Re: Даете ли вы "чаевые" в салонах красоты?
NatiShi
Phoenix
девушка, описывавшая историю да, живет за границе, я глянула.
вот она на вопросы ответила:
Конверты для чаевых дают в некоторых местах, скажем, если ты пришла в СПА и делала массаж у одной, маски для лица у другой, маникюр у третьей, чтобы не ходить по салону и не раздавать чаевые каждой, тебе дадут три конверта с подписанным именем, ты по своему усмотрению положишь, сколько хочешь. ну я так это понимаю.
Phoenix
девушка, описывавшая историю да, живет за границе, я глянула.
вот она на вопросы ответила:
Конверты для чаевых дают в некоторых местах, скажем, если ты пришла в СПА и делала массаж у одной, маски для лица у другой, маникюр у третьей, чтобы не ходить по салону и не раздавать чаевые каждой, тебе дадут три конверта с подписанным именем, ты по своему усмотрению положишь, сколько хочешь. ну я так это понимаю.
Последний раз редактировалось Иланя 03 сен 2009, 14:25, всего редактировалось 1 раз.
- Phoenix
- Ударник форума
- Сообщений в теме: 4
- Сообщения: 1238
- На форуме с 05 фев 2008, 13:06
- Благодарил (а): 290 раз
- Поблагодарили: 196 раз
Re: Даете ли вы "чаевые" в салонах красоты?
Ну так может она с рублёвки?
Abcenta
А ещё можно прийти минут на семь по-раньше, и если мастер не занята, попросить прайс полистать. Возможно, там не просто стрижка-сушка, но еще и ... ну не знаю что там может быть.. Мытье головы? Волшебные ножницы? Может не сушка с направлением, а укладка - на мой дилетантский взгляд один фик, а цена разнится сильно... Может гели какие-то и еще всякая ерунда... А может 600 у кого-то молодого, а у той известной феи парикмахерского искусства оно совсем не 600 р?
Добавлено спустя 4 минуты 15 секунд:
Сильно смахивает на буржуазию
Abcenta
А ещё можно прийти минут на семь по-раньше, и если мастер не занята, попросить прайс полистать. Возможно, там не просто стрижка-сушка, но еще и ... ну не знаю что там может быть.. Мытье головы? Волшебные ножницы? Может не сушка с направлением, а укладка - на мой дилетантский взгляд один фик, а цена разнится сильно... Может гели какие-то и еще всякая ерунда... А может 600 у кого-то молодого, а у той известной феи парикмахерского искусства оно совсем не 600 р?
Добавлено спустя 4 минуты 15 секунд:
Иланя писал(а):мол, Vivi, извини ... voice mail от этой Моник ...
Сильно смахивает на буржуазию
- Иланя
- Модератор СП
- Сообщений в теме: 3
- Сообщения: 20709
- На форуме с 26 дек 2007, 16:32
- Благодарил (а): 417 раз
- Поблагодарили: 433 раза
- Контактная информация:
Re: Даете ли вы "чаевые" в салонах красоты?
Phoenix
я отредактировала свое сообщение.. забугорье, ага
в салоне, куда я хожу, прайс висит на видном месте.
у меня, например, каждый раз итоговая сумма зависит от количества краски, которое понадобилось, поскольку делаю мелирование. А укладку не всегда делаю редко. Если в этот день никуда не иду после салона - делаю просто сушку с направлением.
Когда планирую делать что-то иное - записываюсь и прошу сразу сказать примерную сумму.
я отредактировала свое сообщение.. забугорье, ага
в салоне, куда я хожу, прайс висит на видном месте.
у меня, например, каждый раз итоговая сумма зависит от количества краски, которое понадобилось, поскольку делаю мелирование. А укладку не всегда делаю редко. Если в этот день никуда не иду после салона - делаю просто сушку с направлением.
Когда планирую делать что-то иное - записываюсь и прошу сразу сказать примерную сумму.
- NatiShi
- *Мисс Дальновидность*
- Сообщений в теме: 2
- Сообщения: 15874
- На форуме с 02 авг 2008, 12:17
- Благодарил (а): 1677 раз
- Поблагодарили: 2242 раза
- Контактная информация:
Re: Даете ли вы "чаевые" в салонах красоты?
Иланя
ну а что тогда тебя волнует когда и у нас настанет такое время когда
у нас нет такой традиции давать чаевые вообще а кто даёт тот точно приехал свои порядки наводить, почему например, для туристов всегда дают инфо, что принято, а что непринято делать в той или иной стране зачем нам навязывают эту систему чаевых, т.е. я имею ввиду если
ну а что тогда тебя волнует когда и у нас настанет такое время когда
Иланя писал(а):тебе дадут три конверта с подписанным именем, ты по своему усмотрению положишь, сколько хочешь.
у нас нет такой традиции давать чаевые вообще а кто даёт тот точно приехал свои порядки наводить, почему например, для туристов всегда дают инфо, что принято, а что непринято делать в той или иной стране зачем нам навязывают эту систему чаевых, т.е. я имею ввиду если
уж поехала в ту буржуазную страну, где это нормальный маркетинговый ход, то пусть и не удивляетсяИланя писал(а):Vivi
Быть женщиной великий шаг, сводить с ума – геройство))))
-
- Реклама