Мини-сады в п.им.Горького.

Правила форума
Данный раздел предназначен исключительно для отзывов и общения форумчан. Представители садов и пользователи связанные с ними не могут отвечать в темах раздела, такие сообщения будут удаляться. Пользователи форума при желании могут задать вопрос представителям детских садов в рекламных темах (ссылка в первом сообщении, при наличии таких тем на форуме), либо по контактам указанным в справочнике.
LEGACY
Пользователь
Сообщений в теме: 5
Сообщения: 261
На форуме с 31 авг 2011, 12:13
Реальное имя: Андрей
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 2 раза

Re: Мини-сады в п.им.Горького.

Сообщение LEGACY » 29 мар 2013, 14:34

Марфа Ивановна писал(а):Про детский сад на Горького 60 б... были мы в этом садике, они так себя разрекламировали, что из всех садов пришли именно в садик на Горького 60Б. Приезжали смотреть в выходные, детей и воспитателей небыло. Помещение показывала администратор, девушка - по слухам родственница директора заведения. Все мне понравилось - чистенько, светло, уютненько - новостройка одним словом, договорились, что придем в марте на адаптацию, предупредила накануне, меня заверили, что будут ждать. И вот 18 марта мы с ребенком туда к 9.30 приходим - и если честно от того, что там творилось волосы встали дыбом... Нас никто не ждал, смотреле очень удивленно, но пригласили пройти и оставить ребенка на два часа (то есть начать адаптацию). Но я решила дождаться администратора и обсудить вопросы оплаты и т.п. Детей пришло много, но все они ходили сами по себе не организованные. В дверях кухни стояла повар без передника, волосы не убраны (по САНПИНу), разрывается между детьми и плитой, на которой стоит открытая кипящая кастрюля... На кухню кто-то из пришедших родителей закатил уличную коляску, занесли годовалого ребенка, который бегал потом по полу в ходунках. Трое детей сильно кашляли и были с зелеными соплями. Воспитатель на всех детей разрывалась одна, стоя в коридоре, пыталась укачать годовалого ребенка в коляске (у которого тоже были сопельки), остальные дети предоставленные сами себе прыгали в соседней комнате... В коридоре также сидел заплаканный мальчик на которого никто не обращал внимания и все 1,5 часа что мы там были к нему никто не подходил и не пытался успокоить (ну где там, когда воспитатель то один!), он так и сидел возле входной двери в обнимку со своей игрушкой... Администратора за 1,5 часа я так и не дождалась, телефон она отключила... Дело конечно хозяйское, но в такой садик я ни за что не отдам своего ребенка... Из последующего разговора с директором выяснилось, что у них заболело много сотрудников и некому работать... это все понятно - но почему страдают дети? закрывайте на время сад, ищите своевременную подмену, не всегда же нужно думать только о доходе. Повар не должен осуществлять прием детей, у нее своя работа, она не педагог!!! Конечно у детей будет такая тяжелая адаптация, если вот такой пед процесс и нет постоянных воспитателей, а только подменные и те замотанные и уставшие.

Здравствуйте, уважаемая Марфа Ивановна!
Извиняюсь за поздний ответ, но как говорится, лучше поздно, чем никогда.
Итак, действительно, ситуация, которая сложилась в описываемый Вами день, была из разряда форс-мажорных. Как Вы предлагаете, закрывать садик из-за невыхода на работу сотрудников мы не можем, т.к. ясность по этому вопросу появилась только к 8 утра, что уже поздно. Нам бы пришлось поставить всех клиентов перед фактом, что просто недопустимо. И это не тот форс-мажор, когда мы могли бы так поступить и не понести ответственности. Пока мы приняли решение, кто в каком филиале будет работать, перебросили сотрудников из одного филиала в другой, прошло время. И к 11-00 все встало на свои места. А что касается замотанных или незамотанных воспитателей, то и это вполне объяснимо. Если столь неожиданно случилась такая суматоха, то поневоле будешь замотанным. Относительно повара. Во-первых, не надо нам пояснять, что должен, а чего не должен делать повар в наших садах, т.к. это касается правил внутреннего распорядка и должностных обязанностей, принятых в нашей организации, и прием детей не имеет педагогической специфики. Вот если бы Вы заметили повара, проводящего занятия с детьми, тогда дело другое. Относительно соответствия САНПИНу, согласен, нарушение было. Устранили. Но опять-таки, все вполне объяснимо. Ну и относительно больных детей с зелеными соплями, Вам, все-таки, наверное, что-то примерещилось, ибо только одна девочка была, которая кашляла, но она пришла после болезни со справкой от педиатра, что здорова, а это, согласно справки, остаточные явления. Документ есть в наличии, не принять не имеем права.
Уважаемая Марфа Ивановна! Когда Вы позвонили мне, то я имел весьма продолжительный разговор с Вами и в принципе все объяснил, и относительно создавшейся ситуации, и относительно годовалого ребенка, которого попросили наши клиенты пристроить до конца месяца. И Вы даже в конце концов успокоились и согласились, что форс-мажор случается везде. Мне представляется, что если бы мы последовали предложенной Вами схеме и закрыли сад, то эффект был бы в разы худшим. Так мы потеряли только одного потенциального клиента в Вашем лице, а в противном случае потери были бы гораздо серьезнее. Из двух зол нужно выбирать меньшее, поэтому мы и не закрылись в тот день. Да, мы предприниматели, и о доходе думать для нас иногда важнее, чем об отдыхе, например, но как я объяснил, ставить 18 человек клиентов в безвыходное положение из-за временного форс-мажора, это просто безумие. Мне проще расстаться с 1 потенциальным клиентом и написать этот текст, чем потерять 18-20 реальных клиентов, а потом уже пиши, не пиши, дела не поправить. Людям куда сложнее объяснить, почему мы неожиданно вдруг перестали работать, чем то, почему у нас утром случился такой напряг на 2 часа.
В любом случае спасибо за замечания.
Анна 1311
Сообщений в теме: 2
Сообщения: 4
На форуме с 31 мар 2013, 13:54
Реальное имя: Анна
Поблагодарили: 2 раза

Мини-сады в п.им.Горького.

Сообщение Анна 1311 » 31 мар 2013, 15:52


!

Модератор:
Правила форума, пункт 2.4 Дублирование тем в нескольких разделах форума одновременно, равно как и дублирование сообщений в разных темах.
Анна 1311
Сообщений в теме: 2
Сообщения: 4
На форуме с 31 мар 2013, 13:54
Реальное имя: Анна
Поблагодарили: 2 раза

Re: Мини-сады в п.им.Горького.

Сообщение Анна 1311 » 31 мар 2013, 18:17

Мне нравиться сад на Воровского 24а. Если хотите то свой отзыв я написала у них в разделе "Новый детский сад в поселке Горького" Продублировала отзыв здесь, но заблокировали так как нельзя по правилам дублировать
Аватара пользователя
konfetka
Новичок
Сообщений в теме: 5
Сообщения: 32
На форуме с 12 июл 2010, 08:53
Реальное имя: Алевтина
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 3 раза

Re: Мини-сады в п.им.Горького.

Сообщение konfetka » 02 апр 2013, 20:26

Здравствуйте, Марфа Ивановна! Ваш отзыв меня очень возмутил. "Приезжали смотреть в выходные, детей и воспитателей небыло". Я бросила семью детей и домашние дела, чтобы по Вашей же просьбе, в порядке исключения, показать Вам наш садик в выходные! По Вашим замечаниям выходит, как будто мы специально скрывали что-то! Кто бы спорил, что в пустом саду тихо и просторно! "Помещение показывала администратор, девушка - по слухам родственница директора заведения".То, что я дочь директора не скрываю, напротив открыто говорила Вам, что вожу в этот сад своих двоих детей (внуков директора)."Меня заверили, что будут ждать" Имеется ввиду, что Ваше место не будет занято! А не то, что вся дирекция с ковровой дорожкой и оркестром будет встречать!У нас 4 филиала и везде хватает работы!"Администратора за 1,5 часа я так и не дождалась, телефон она отключила..." Для чего нужно было ждать меня 1.5 часа? У нас воспитатели встречают! При встрече оговаривалось, что договор заключается после 3х бесплатных дней посещения, а ребенка встречает и принимает в группу воспитатель, которого я лично предупредила, что придет на адаптацию новый ребенок. Как вы можете упрекать меня в том,что я отключила телефон!!! Мы же с Вами разговаривали в тот день буквально через несколько часов, я Вам объяснила что заболели мои дети, я им скорую вызывала! А после сразу позвонила и Вам и минут 20 объяснялась и извинялась! Про форсмажор и не выход сотрудников на работу, тоже по телефону в тот же день дирекция объяснила. В мартовский период этого многим организациям не удается избежать. С другого филиала был послан сотрудник, к 11 часам все вопросы были решены. Критиковать и обвинять, конечно благородное занятие. В структуре, в которой Вы работаете, бесспорно царит порядок и дисциплина. а сотрудники все добросовестные и вежливые! :-) Немало наслышана о специфике и всей этой "кухне", как известно наша ..... нас бережет!
Аватара пользователя
Марфа Ивановна
Сообщений в теме: 5
Сообщения: 6
На форуме с 20 мар 2013, 12:46
Реальное имя: Марина
Благодарил (а): 2 раза

Re: Мини-сады в п.им.Горького.

Сообщение Марфа Ивановна » 03 апр 2013, 18:08

konfetka писал(а): "Приезжали смотреть в выходные, детей и воспитателей небыло". Я бросила семью детей и домашние дела, чтобы по Вашей же просьбе, в порядке исключения, показать Вам наш садик в выходные! По Вашим замечаниям выходит, как будто мы специально скрывали что-то! Кто бы спорил, что в пустом саду тихо и просторно!
Вы сами мне предложили показать сад в выходные, заверив, что для вас это не составит труда, никто не просил Вас от таких жертвах, не знала, что была удостоена такой чести и даже в порядке исключения...
konfetka писал(а): То, что я дочь директора не скрываю, напротив открыто говорила Вам, что вожу в этот сад своих двоих детей (внуков директора)." Имеется ввиду, что Ваше место не будет занято! А не то, что вся дирекция с ковровой дорожкой и оркестром будет встречать!У нас 4 филиала и везде хватает работы!ля чего нужно было ждать меня 1.5 часа? У нас воспитатели встречают! ребенка встречает и принимает в группу воспитатель, которого я лично предупредила, что придет на адаптацию новый ребенок. Как вы можете упрекать меня в том,что я отключила телефон!!!
О том, что вы будете лично присутствовать в дс Вы сообщили мне, когда я позвонила предупредить о нашем приходе. Воспитатель СКАЗАЛА мне, что о нашем приходе НИКТО ее не предупреждал. Мне даже не хочется отвечать Вам на все эти язвительные замечания, то что вы родственница директора только возлагает на вас большую ответственность за то, что происходит в дсаду а не наоборот. На критику нужно реагировать более конструктивно и менее агрессивно. Ваши сотрудники у меня на глазах пытались неоднократно Вам дозвониться, я так же дважды набирала Ваш номер, чтобы прояснить ту кошмарную ситуацию происходящую в садике. еСЛИ вЫ ВЗЯЛИ НА СЕБЯ ОБЯЗАННОСТИ МЕНЕДЖЕРА ТО СВОИХ СОТРУДНИКОВ НАДО ПРЕДУПРЕЖДАТЬ О СВОЕМ ОТСУТСТВИИ КАК МИНИМУМ! По их же словам Вы часто так делаете (отключаете телефон)... Детей больных в саду только в маладшей группе я заметила троих, вышеупомянутая девочка (да хоть десять у нее справок, зеленые сопли, сильный кашель и красные воспаленные глаза говорят никак не об остаточном явлении), также сильно кашлял мальчик и у годовалого тоже были сопельки, я пока еше доверяю своим глазам. Думаю каждая мама желает самого лучшего своему малышу и выбирая между садиками в нашем районе я остановилась именно на Вашем, но то, что я увидела повергло меня в шок. Сейчас я вожу своего ребенка в сад с такой же стоимостью оплаты, без подарочного взноса 7 тысяч, всех детей каждое утро директор встречает сама ЛИЧНО, больных детей я там не видела ни разу, 2 воспитателя помимо самого директора работают уже давно и с большим опытом работы, текучки кадров нет, возле двери я никогда не видела плачущих детей стоящих в одиночестве, думаю это намного дороже всех ваших ковровых дорожек и оркестров. :queen Всего Вам доброго.

Добавлено спустя 36 минут 56 секунд:
LEGACY писал(а): А что касается замотанных или незамотанных воспитателей, то и это вполне объяснимо. Если столь неожиданно случилась такая суматоха, то поневоле будешь замотанным. Относительно повара. Во-первых, не надо нам пояснять, что должен, а чего не должен делать повар в наших садах, т.к. это касается правил внутреннего распорядка и должностных обязанностей, принятых в нашей организации, и прием детей не имеет педагогической специфики. Вот если бы Вы заметили повара, проводящего занятия с детьми, тогда дело другое.
Уважаемый Андрей Владимирович, учитывая 5 разовое питание (что очень даже неплохо для мини садика), у повара просто не будет оставаться времени на КАЧЕСТВЕННЫЙ прием детей, чтобы вовремя подать завтрак ей нужно уже все поставить на плиту и к моменту приема детей готовка будет в самом разгаре... отдельный вопрос дети на адаптации... я бы не хотела, чтобы моего плачущего ребенка, который первый раз попал в детский сад встречал человек без пед образования, она не только не знает, как успокоить его правильно и адаптировать в новых условиях... не будем забывать и про кострюли кипящие на плите... ее усталость от того, что она делает не свою работу... ничего личного, каждый выбирает то, что ему приемлемо. В одной из переписок с потенциальными клиентами Вы как-то написали, что уважаете чужое мнение и конструктивно реагируете на критику, надеюсь и в данной ситуации вашему бизнесу будет только польза, умение руководителя проявляется в решении неожиданных форс мажоров таким образом, чтобы не страдали дети клиентов. После возвращения из вашего садика я действительно имела с Вами длительный разговор и вполне оценила ваше умение владеть ситуацией и держать себя в руках. У меня дрожали руки и волосы стояли дыбом от мысли о том, что мой ребенок вот так же будет плакать возле двери один без внимания, поэтому и позвонила Вам на эмоциях. Если уж такое стечение обстоятельств, достаточно было вашему менеджеру (родственнице) предупредить о проблемах в саду и мы бы с ребенком приехали в более удобное время и начали нормальную адаптацию и этой ситуации просто не было бы вообще. Насчет больных детей... со зрением у меня пока все впорядке и я могу отличить больного ребенка от здорового. Вам также всего доброго.
Аватара пользователя
konfetka
Новичок
Сообщений в теме: 5
Сообщения: 32
На форуме с 12 июл 2010, 08:53
Реальное имя: Алевтина
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 3 раза

Re: Мини-сады в п.им.Горького.

Сообщение konfetka » 04 апр 2013, 20:20

Марфа Ивановна, и Вам всего доброго. Очень рада, что Вы нашли то, что Вам по душе и мне не придется больше с Вами общаться.
Аватара пользователя
Марфа Ивановна
Сообщений в теме: 5
Сообщения: 6
На форуме с 20 мар 2013, 12:46
Реальное имя: Марина
Благодарил (а): 2 раза

Re: Мини-сады в п.им.Горького.

Сообщение Марфа Ивановна » 05 апр 2013, 08:25

konfetka писал(а):мне не придется больше с Вами общаться.
взаимно :mosking
LEGACY
Пользователь
Сообщений в теме: 5
Сообщения: 261
На форуме с 31 авг 2011, 12:13
Реальное имя: Андрей
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 2 раза

Re: Мини-сады в п.им.Горького.

Сообщение LEGACY » 07 апр 2013, 01:29

Уважаемая Марфа Ивановна!
Какое счастье, что Вы нашли садик, в котором Вас всё устраивает. Ведь, насколько Вы знаете, каждый выбирает то, что ему по душе. На то это и рынок. И слава Богу. У нас и без вас хватает клиентов, причем достаточно требовательных и щепетильных. Еще раз Вам указываю на то, что наши правила внутреннего распорядка Вас волновать должны в последнюю очередь. Это касаемо работы поваров. Для профессионалов приготовить 5-разовое питание для 15-20 человек занимает существенно меньше времени, нежели Вы, непрофессионал, можете себе представить. Так что, всего хорошего. Тема закрыта.
Аватара пользователя
Марфа Ивановна
Сообщений в теме: 5
Сообщения: 6
На форуме с 20 мар 2013, 12:46
Реальное имя: Марина
Благодарил (а): 2 раза

Re: Мини-сады в п.им.Горького.

Сообщение Марфа Ивановна » 07 апр 2013, 18:14

LEGACY писал(а): непрофессионал, можете себе представить. Так что, всего хорошего. Тема закрыта.
Уважаемый Андрей Владимирович, я педагог-психолог с двумя высшими педагогическими образованиями и с опытом работы в детском саду... так что я имею достаточное представление о дошкольном образовании и то, как в действительности оно ДОЛЖНО осуществляется. Внутренний распорядок Вашего частного предприятия Ваше личное дело, только вот насколько мне известно эта тема и существует для того, чтобы люди высказывали свое ЛИЧНОЕ мнение об услугах, которые нам предоставляют частные мини сады. И я благодарна многоим мамочкам, которые оставляют свои отзывы, пусть и не очень хорошие не боясь оскорблений и негатива от их владельцев...
Аватара пользователя
Викина мама
Ударник форума
Сообщений в теме: 9
Сообщения: 1831
На форуме с 15 июл 2010, 11:09
Реальное имя: Мария
Благодарил (а): 12 раз
Поблагодарили: 28 раз

Re: Мини-сады в п.им.Горького.

Сообщение Викина мама » 08 апр 2013, 01:06

Марфа Ивановна, Да уж, если в этих садах такой дерганный директор, который не выносит никакой критики в свой адрес, то и атмосфера в этих садах соответствующая.
Мы пошли в сад на поселке горького, Сказка называется.
Доче моей по крайней мере там нравится, грустных детей я там ни разу не видела и заплаканных тоже, хотя частенько прихожу по-тихоньку и минут по 15 слушаю, вообще плохого не могу ничего сказать пр работу педагогов.
Единственное я бы добавила больше разнообразия в меню и убрал бы гречку, потому что моя доча ее не ест и остается голодной, но это наша особенность, под всех не подстроишся :cheesy
а так и помещение нормальное, просторное, и дети спят не на полу, сейчас обещают детскую площадку поставить как снег растаит, вобщем очень даже приличный вариант для проведения досуга ребенка
Если воспитатели не поменяются, то будем ходить до школы туда, тем более там сейчас детки в основном одного возраста.
Изображение
LEGACY
Пользователь
Сообщений в теме: 5
Сообщения: 261
На форуме с 31 авг 2011, 12:13
Реальное имя: Андрей
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 2 раза

Re: Мини-сады в п.им.Горького.

Сообщение LEGACY » 09 апр 2013, 13:13

Марфа Ивановна писал(а):
LEGACY писал(а): непрофессионал, можете себе представить. Так что, всего хорошего. Тема закрыта.
Уважаемый Андрей Владимирович, я педагог-психолог с двумя высшими педагогическими образованиями и с опытом работы в детском саду... так что я имею достаточное представление о дошкольном образовании и то, как в действительности оно ДОЛЖНО осуществляется. Внутренний распорядок Вашего частного предприятия Ваше личное дело, только вот насколько мне известно эта тема и существует для того, чтобы люди высказывали свое ЛИЧНОЕ мнение об услугах, которые нам предоставляют частные мини сады. И я благодарна многоим мамочкам, которые оставляют свои отзывы, пусть и не очень хорошие не боясь оскорблений и негатива от их владельцев...

Позволю себе в последний раз вступить в ненужную полемику. Если Вы имеете столько высших образований, то непременно должны знать, как правильно цитировать. А Вы просто выдернули из контекста слова и делаете вид, что обижаетесь. В моем тексте речь шла о поваре. Вы повар-профессионал? Если да, то я непременно публично извинюсь, если нет, то не стоит играть словами.
Аватара пользователя
Викина мама
Ударник форума
Сообщений в теме: 9
Сообщения: 1831
На форуме с 15 июл 2010, 11:09
Реальное имя: Мария
Благодарил (а): 12 раз
Поблагодарили: 28 раз

Re: Мини-сады в п.им.Горького.

Сообщение Викина мама » 18 апр 2013, 00:07

Девочки, гуляла сегодня с детьми, видела как наш "разрекламированный" садик гуляет, воспитка выскочила в шлепанцах на улицу, в одной кофте, злая как собака, с детьми разговаривала грубо, вышли они на пустую площадку, где только кольца баскетбольные висят, на горки их не повела.
Дети какие-то грустные, затюканные, даже и не играют друг с другом. Мне кажется, что в самом саду им еще хуже, чем на улице, хорошо, что мы туда не стали ходить)))
Изображение
Аватара пользователя
Ирсон
Старожил
Сообщений в теме: 1
Сообщения: 603
На форуме с 27 июл 2011, 14:09
Реальное имя: Ирина
Благодарил (а): 276 раз
Поблагодарили: 234 раза

Re: Мини-сады в п.им.Горького.

Сообщение Ирсон » 18 апр 2013, 12:18

Викина мама писал(а):на горки их не повела.

может по тому что грязи по самые уши там?
Викина мама писал(а):Дети какие-то грустные, затюканные, даже и не играют друг с другом. Мне кажется, что в самом саду им еще хуже, чем на улице, хорошо, что мы туда не стали ходить)))

Господи какая чушь :mosking , мой ребенок просыпается утром и первый его вопрос " мы в садик пойдем?"
Изображение
Аватара пользователя
konfetka
Новичок
Сообщений в теме: 5
Сообщения: 32
На форуме с 12 июл 2010, 08:53
Реальное имя: Алевтина
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 3 раза

Re: Мини-сады в п.им.Горького.

Сообщение konfetka » 19 апр 2013, 19:14

Уважаемая "Викина мама"уж не знаю ради какой цели вы регулярно поливаете грязью наш садик, да и знать особо не хочу. Пишу ответ для реально знаинтересованных в услугах мини-садиков родителей. "Девочки, гуляла сегодня с детьми, видела как наш "разрекламированный" садик гуляет" ДаДаДа! Все филиалы наших садиков обязательно гуляют с детьми круглый год, за исключением ливневых дождей и крещенских морозов! Далеко не все мини-садики в слякотную погоду выводят деток на свежий воздух. "Воспитка выскочила в шлепанцах на улицу, в одной кофте" Воспиток у нас нет, только педагоги с соответствующим образованием, опытом работы и сандопуском, а на легке вышла повар с той частью деток которых уже одели, чтобы не парились, пока одевают остальных. Вскоре после повара выходят воспитатели, выносят игрушки и выводят остальных детей (а повар возвращается к своей работе) "злая как собака, с детьми разговаривала грубо" Дети маленькие, могут на дорогу шагнуть вот и приходится строго говорить, пока от подъезда до площадки идут, чтобы не разбегались, а шли рядышком. "вышли они на пустую площадку, где только кольца баскетбольные висят" Да! На замечательную площадку, с современным резиновым покрытием, где нет грязи и луж! "на горки их не повела" не беспокрйтесь, на горки их водят, когда позволяют погодные условияи нет жидкой грязи.
"Дети какие-то грустные, затюканные, даже и не играют друг с другом". Деток очень много новеньких в младшей группе, на адаптации, они еще не привыкли к новой "взрослой жизни" и к коллективу, а кто "старенький" у тех проблем с играми нет." Мне кажется, что в самом саду им еще хуже, чем на улице" Если кажется известно, что делать нужно. В саду дети развиваются, занимаются и общаются. Уже год вожу двоих сыновей и всем довольна. "хорошо, что мы туда не стали ходить" Очень хорошо! У нас мест нет и очередь на месяцы вперед.
Аватара пользователя
Викина мама
Ударник форума
Сообщений в теме: 9
Сообщения: 1831
На форуме с 15 июл 2010, 11:09
Реальное имя: Мария
Благодарил (а): 12 раз
Поблагодарили: 28 раз

Re: Мини-сады в п.им.Горького.

Сообщение Викина мама » 22 апр 2013, 15:34

konfetka, я не поливаю ваш садик грязью, а просто высказываю свое мнение, для этого тема и создана
Просто если бы я жила в другом районе, писала бы про другие сады, которые бы видела
я и в других темах писала отзывы про сады на 19 школе, там все адекватно на критику реагировали, а вас почему-то будоражит мое мнение
Изображение




  • Реклама

Вернуться в «Частные и мини-сады»