Форум хабаровских родителей ХабМама

. ЖК уже давно не посещала, а тут понадобилось сходить и чем быстрее тем лучше. Позвонила, мне говорят запись вторник и четверг с 7ми утра( я подумала по телефону, как раньше было). Сегодня начинаю звонить-то занято, то трубку не берут , разозлилась и пошла туда, подошла в 9 утра, говорю-можно записаться, она мне-запись уже закончилась, я в шоке, говорю-как закончилась?!, она-у меня очередь с пол седьмого утра собирается.
Как это так? Больница не открыта, а у них уже запись началась. А если у меня нету возможности к 7ми утра приходить!!!! По сути то нарушение моих прав?! Куда же можно пожаловаться? Может кто ещё возмущён этим вопросом, присоединяйтесь

tyt, мне тоже это не нравится, так во многих консультациях, и не только в хабаровске. получается, ты весь день должен посвятить посещению врача - сначала к 7 утра подойди, выстой очередь, потом позже подойди еще раз уже на прием к врачу. не понимаю, почему нельзя сделать запись по телефону, допустим, на неделю

Недоразумение писал(а):почему нельзя сделать запись по телефону, допустим, на неделю

да они и выкладывают на неделю, только в эти два часа уже записываются на всю эту неделю.
Тут дело не в записи, а в количестве специалистов, которые обслуживают район.

Lala писал(а):да они и выкладывают на неделю, только в эти два часа уже записываются на всю эту неделю.

я думала, запись на день вперед, а тут на неделю! у нас в детской поликлинике так, но я прошу участковую медсестру взять нам талончик, она никогда не отказывает.

tyt, я тоже возмущена эти фактом уже достало
Приходишь к консультации к 7 утра (или вторник, или четверг, енто тосно ), так как если позже подойдешь, то не запишешься.... Стоишь у дверей в толпе женщин или на улице, или в отстойнике.... В 7 или в 7.30 (уже не помню) открывают дверь и вся орава женщин, в том числе и я, вбегают в консультацию и к одному столу записи, на котором лежат папки записи по участкам. Зрелище со стороны ужасное (кость голодной стаи бросили )
на дворе 21 век - а запись как в совдепии
Итог, записываешься, например, к 10 утра к врачу. Приходишь в 9,30 утра, в лучшем случае в 11 часов зайдешь к врачу

В ЖК 1 запись с 8 утра, очередь выстраивается раньше, но запись очень быстро заканчивается, т.к. желающих много, а времени приема остается мало, т.к. в первую очередь записывают беременных сам врач на приеме на следующий прием, т.е. листы самозаписи попадают в свободную запись уже наполовину заполненные врачем для беременных. Действительно, проблема в том, что врачей мало, а беременных сильно много стало
По моим наблюдениям с записью проще летом, т.к. народ в разъездах, желающих ходить к врачу мало, только вот врачи тоже многие в отпуске. Так что если не срочно, ждите до лета (это шутка, не обижайтесь)

В ЖК №3 меня этот момент не то что бы возмутило, я в бешенстве была. Пришла в 7 утра, говорю мне на учет по беременности, охранник показывает отдельную папку, ну я туда записалась и ушла. Потом отпрашиваюсь с работы, прихожу, а они мне чуть ли не таким тоном-: ты че приперлась на учет вставать, когда как записалась на одно время. Извините, я не каждый день сюда хожу встаю на учет, шоб знать, что надо было записываться на два времени, ну я там начала в свою очередь . В итоге перезаписали на другой день, дурдом.

Больная тема. Я этим делом возмущена до предела. Когда я вставала на учет по беременности в ЖК №3, записаться удалось со второго раза и то не по своему участку, а к тому, у кого было свободное время. Я тогда по возмущалась про себя и успокоилась, т.к.к дальнейшее посещение ЖК по беременности было уже без записи. После родов через два месяца надо было прийти на осмотр. Вот тут всё и началось. Звоню по телефону записаться, мне в трубке рявкнули,что записываться надо приходить к 7 утра вторник и четверг. Я не успела даже полслова сказать, они бросили трубку. Я перезваниваю, и сразу быстро начинаю говорить (пока они не бросили трубку), что у меня грудной ребенок, я не могу в 7 утра прийти,что я после родов и мне надо на прием. На том конце трубки попытались войти в моё положение и сказали, что сейчас запись уже закончилась, что я могу позвонить в часы записи и меня запишут. Я звонила в часы записи несколько недель, то дозвониться невозможно, то если дозванивалась, то записи уже не было. Так прошло два месяца. Потом я оставила малыша с бабушкой и пошла к 7 утра в ЖК. Была толпа народу, я заняла очередь и была пятая к своему врачу. Ну, думаю, теперь то я точно запишусь. Когда вынесли папки и дошла моя очередь, оказалось, что запись к моему врачу уже закончилась. Там была запись всего на два дня и всего на 4 времени. Тут у меня терпение лопнуло, я подошла в регистратуру и начала просто с ними ругаться. Ну это издевательство над людьми просто. Моему возмущению не было предела. Итог: в больницу я попала не через два положенных месяца, а через пять! Ну как это называется? Насколько я знаю аналогичная ситуация с записью к специалистам во многих поликлиниках, в том числе в детских.
Ну вот, пожаловалась, аж немного легче стало

А у нас во 2 ЖК лежат в свободном доступе все папочки по участкам и врачам.. записываешься сам, вообще нет такой дури, чтоб утром тащится на запись. А каждый день после обеда они еще и по телефону записывают, дозвонится вообще не проблема.

Stesha писал(а):Приходишь к консультации к 7 утра (или вторник, или четверг, енто тосно ), так как если позже подойдешь, то не запишешься.... Стоишь у дверей в толпе женщин или на улице, или в отстойнике.... В 7 или в 7.30 (уже не помню) открывают дверь и вся орава женщин, в том числе и я, вбегают в консультацию и к одному столу записи, на котором лежат папки записи по участкам. Зрелище со стороны ужасное (кость голодной стаи бросили )

6 лет назад стояла на учете в 1-й консультации, та же картина была Прям вот один в один. Ничего не меняется (((...

Расскажу не о ЖК, а о детской поликлинике на Вяземской.
Как-то стою с утреца у регистратуры, талончик жду. Вбегает злая тётя, грит, что такое - до вас не дозвониться (а как раз пора эпидемий была). А регистраторша плечами пожала, я смотрю, а у телефона трубка просто рядом с самой базой лежит Вот откуда постоянное - занято.
Та тётка, что злая вбежала, это заметила и как давай кричать о беспределе, я, кстати, её поддерживала. Ну нельзя же так А регистраторша: ну а что вы хотите? Сейчас пора эпидемии, звонки непрерываясь идут - нам работать некогда. Вот приходите и записывайтесь
Их вина тут очевидно, но и вина руководства есть. Ну посадите вы отдельного человека на телефон в такие вот дни...

Я как-то мужа попросила записать меня к врачу Он пришел в шоке Говорит: Такого я еще не видел!

монечка писал(а):Я как-то мужа попросила записать меня к врачу Он пришел в шоке Говорит: Такого я еще не видел!

Бедный муж
А что, до сих пор там такая система?

куда можно обратиться по этому поводу и на что можно сослаться????

Девочки, согласна с вами - наша ЖК № 3 это какой-то дурдом!
В г. Ха существует такой документ "Административный регламент предоставления услуги «Прием заявок (запись) на прием к врачу в муниципальное учреждение здравоохранения», оказываемой муниципальными учреждениями здраво-охранения г.Хабаровска" (сделайте запрос в яндексе, он выдает полный текст документа)
Почитайте - вы сильно удивитесь многим вещам, например, "Срок регистрации запроса заявителя в регистратуре о предоставлении муниципальной услуги составляет не более 10 минут"!!!
Так вот в этом документе есть пункт № 5, в котором четко расписано на что, как и кому жаловаться.
Единственное смущает - ничего ведь не изменится, ответ будет один - у нас работать некому!!!