В конце октября 2012 года решили сделать шкаф в детской и два в прихожей. Выбрали компанию, вызывающую доверие. Хороший офис, выставочный зал. Компания Гардеробов. Приветливые менеджеры нарисовали эскиз, составили смету. За шкаф и два стеллажа с системами Elfa вышло 200 тр. Сделали заказ, замеры,внесли предоплату 80% и стали ждать обещанного 3х недельного срока по договору. К концу декабря установили каркас шкафа и смонтировали Elfa. После этого в половине квартиры пропал свет, так как при монтаже пробили проводку и не заметили. Вызвали электриков, через день свет нашелся. Стали ждать дверь. Хотели фото печать, ее дольше ждать. Утвердили фото. Уехали в отпуск на месяц. Приехали - выясняется, что утвержденное фото не подходит по параметрам... Отказались от печати. Уже начало февраля. Изготовили, привезли, установили дверь уже к середине февраля. Палотно оказалось с дефектом, как оказалось позже, из-за неправильной транспортировки. Переделали, установили. Оказалось, что дверь гармошкой повесить можно только со стороны стены, а не как было предусмотрено по договору со стороны дальней от стены. Теперь нужно было перевешивать внутренности шкафа зеркально, иначе полки не выдвигаются. Да еще, вертикальные направляющие повесили на 30 см выше чем по проекту, из-за чего не входила верхняя полка. Остаток февраля, половину марта они пытались это исправить. Писали в офисе заявление с претензиями. Приходил к нам руководитель... В итоге - конец марта, дверной механизм гармошка хоть и перестал скрипеть, но очень тяжело закрывается. Монтажники кормят обещаниями приехать и не приезжают. Руководитель или бросает трубки или общается в наглом тоне так, что нормально говорить у меня лично не получается дольше 10 ти минут. Это просто кошмар. На вопрос почему нельзя сразу сделать нормально, ответом было, что у нас не стандартная конструкция. Тогда чем вобще занимается фирма?! Типовой мебелью с фабрики?... Цены приличные, ответственность хромает.
Добавлено спустя 7 минут 50 секунд:
Re: Шкафы-купе от GARDEROBOVa
Marasee4ka писал(а):Решили поменять шкаф. Очень долго думали где заказать, хотелось что-нибудь интересное и нестандартное. Увидели рекламу Гардеробова, сетчатая система показалась очень даже интересной и вполне нестандартной. Прочитали много информации про систему Elfa в качестве и надежности никаких сомнений не возникло. Записались на замер (это было еще в ноябре), приехал мастер, замерил, ответил на все интересующие вопросы. Позже приехали в офис нам показали проект (несколько вариантов), все толково разъяснили. Пошли домой думать, стали искать отзывы, наткнулись на этот пост, сомнения возникли сразу. Пошли смотреть в других фирмах. Везде либо соотношение цены и качества не устраивало, либо сроки не реальные. В итоге на свой страх и риск пошли в Гардеробов заказали там шкаф в начале года, так нам его уже поставили без косяков и переделок еще и монтаж в подарок получили. Неделю пользуемся и очень довольны. Так что сомневаюсь я в правдивости вышеизложенных отзывов.
Повезло вам, не более того
Добавлено спустя 2 минуты 22 секунды:
Re: Шкафы-купе от GARDEROBOVa
танака писал(а):r_dina писал(а):Очаровашка, попробуйте в Европе заказать. Я правда у них кухню заказывала, а не шкафы, но кухню они сделали хорошо. Не идеально (но наверно идеального нет ничего) но по крайней мере довольно неплохо - все ровно, не вкривь-вкось, сделали все в срок, с размерами не ошибались. Дизайнер у них хороший - Яна, она учла все - даже наличники на окнах, из-за которых двери шкафа открывались бы не полностью. В общем, мне понравилось. Я хотела там шкафы заказывать, теперь жалею, что не заказала Просто мне показалось неудобным заказывать нутро в одном месте, а фасады в другом, но в итоге проблем получилось больше, чем могло бы быть. Могу вам фотки кухни скинуть, если интересно.
Точно... После Гардеробова грязи...... Неряха он, что тут сказать(
После ошибок с" гардеробов", я шкаф-купе без "начинки " заказала как вы и советуете в Европе, там мне сделали все на высшем уровне! Установщики ребята очень аккуратные, что для меня не маловажно. Пришли со сменными тапочками, в руках всегда щетка и совочек, все за собой за каждым шагом подметали при установке. А начинку я в "гардеробов" заказала. Но я высчитывала уже все сама без их помощи, потому что там все туго! Все наполнение шкафа заранее продумала.